中國電力網訊 為深入貫徹落實優化營商環境要求，踐行“責任 、服務 、 發展”的企業使命，不斷持續提升客戶滿意度，近日，額濟納供電公司多措并舉，圍繞“提高效、優服務”，從優化供電方案、電價政策宣傳、分表計量安裝等方面入手，組織精兵強將上門，開展集中下沉式跟蹤服務，協助企業完成供電方案優化，政策宣傳、分表計量安裝，解決企業相關的問題，真正做到企業少跑路，打造高效、暖心的營商環境。
電力“把脈問診”，助力煤炭企業發展
希熱哈達煤炭開發有限公司是額濟納地區唯一一家煤炭開采企業，為保證額濟納地區的煤炭正常供應，免受價格浮動等因素影響，該企業成為政府部門重點扶持企業。該企業于近期申請增容2500千伏安的容量用于煤炭開采，為保證企業增容工程能夠順利實施，該公司營銷、生產專業相關專業人員聯合額濟納旗工業商務和信息化局組成的檢查組，對該企業的配電室等電力設施進行實地勘察，詳細檢查備用電源安裝情況。召開座談會，優化增容工程方案，并就目前該企業在用電過程中遇到的用電問題及相關政策從專業角度進行詳細解答。
表計分類安裝 降低企業成本
針對策克口岸地區煤炭洗選企業的用電性質不同，交易電價不同，額濟納供電公司對內蒙古華星煤業有限公司、額濟納錦達煤業有限責任公司等企業供電方案進行優化，安裝電能表分類計量。此次電能表與采控終端的安裝工作，額濟納供電公司指派專人對現場進行了勘察，確定所需計量裝置的各項參數與現場安裝位置等信息后，根據現場勘查實際情況，領取表計，并對表計進行安裝與調試，保證表計正常運行，實現遠程采控抄表。華星負責人高興的對工作人員說：太感謝你們了，讓我們及時知道最新電力政策，享受電力改革帶來的紅利，節約了成本。
通過本次分表計量安裝工作，實現了對不同用電情況分類計量，提高了用電計量準確度，為企業降低經營成本。
接下來，該公司繼續踐行為民服務的宗旨，優化營商環境，為企業辦實事，提升服務滿意度，當好企業服務員，將溫暖服務、溫暖笑容定格在企業心中。（袁靜 何敏）
作者：袁靜、何敏
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