國網(wǎng)奇臺縣供電公司：用心服務“電采暖”安全度冬有溫度

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員趙連緒、張?zhí)旆? “你們來的太及時了，這兩天晝夜溫差大，我家電采暖設備都全開了，害怕用電有問題，就想找人看看，沒想到你們就主動上門來服務了。”2月2日，奇臺縣西地村電采暖客戶李建軍對前來上門進行安全用電檢查的國網(wǎng)奇臺縣供電公司服務人員說道。

　　為了全力保障“電采暖”客戶安全可靠用電，進入1月份以來，氣溫持續(xù)不穩(wěn)定，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民家中的采暖設備全負荷啟動，為確保轄區(qū)內(nèi)2834戶電采暖用戶供電供暖可靠，該公司組織工作人員節(jié)后立即深入各村，開展“電采暖”客戶專項用電檢查，重點幫助客戶檢查家中用電線路、漏電保護器、電采暖等設備，對發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患指導客戶處理整改，,幫助客戶解決實際困難，確保“電采暖”客戶安全用電、溫暖過冬。

　　同時，該公司還組織黨員服務隊為客戶介紹安全用電知識、冬季電采暖注意事項，發(fā)放“連心卡”和用電指南，準確掌握用戶取暖用電負荷情況，針對用戶需求制定專項應急措施，確保客戶正常使用“電采暖”及生活用電。

　　此外，該公司通過“三零”工程為電采暖客戶，延伸用電線路29千米，免費安裝用電設施2800余套，為農(nóng)村用電客戶節(jié)約支出達500余萬元。

　　截止目前,該公司共完成2700余戶采暖客戶用電檢查工作，發(fā)放安全用電、節(jié)約用電知識1000余冊，接受用電咨詢160人次。下一步，該公司將以高度的責任感和使命感，扎實做好今冬明春電力可靠供應，牢牢守住民生用電底線，傳遞“溫暖”能量，確保全縣人民溫暖度冬。