中國電力網(wǎng)訊（通訊員蔡曉、解雨）為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，解決歷史遺留的轉(zhuǎn)供電難題，從2022年4月份開始，豐鎮(zhèn)供電公司聯(lián)合屬地相關(guān)政府部門，出臺針對性政策及“轉(zhuǎn)供小區(qū)”改造方案，對“轉(zhuǎn)供小區(qū)”老破舊線路及配電設(shè)施進(jìn)行全面改造更新，由供電部門“直供”到戶，將政策紅利及時(shí)足額傳導(dǎo)致終端用戶，切實(shí)清理整頓轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)行為，從根源上解決“轉(zhuǎn)供”問題。
隨著客戶對供電可靠性、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格透明的要求越來越高，轉(zhuǎn)供電小區(qū)的弊端開始顯現(xiàn)。紫玉佳苑、晶鼎莊園等小區(qū)是豐鎮(zhèn)市轉(zhuǎn)供小區(qū)，包括居民6019戶、經(jīng)營性小微企業(yè)及個(gè)體戶約600余戶，建成時(shí)即設(shè)計(jì)由專變供電，物業(yè)統(tǒng)一管理，至今都已逾十年。由于轉(zhuǎn)供電小區(qū)內(nèi)部線路缺乏專業(yè)管理，供電可靠性一直飽受詬病，再加上終端居民、小微企業(yè)執(zhí)行電價(jià)與市場電價(jià)存在略微差異，終端用戶滿意度一直有待提高。
豐鎮(zhèn)供電公司經(jīng)過多輪協(xié)商，多次聯(lián)合屬地政府及相關(guān)單位到現(xiàn)場調(diào)研勘察，最終擬定了轉(zhuǎn)供小區(qū)的配電設(shè)施升級改造方案，即在政府出資、供電公司全程配合下，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)改直”模式，一舉解決居民、小微企業(yè)的用電難題。將電惠政策直接傳導(dǎo)至終端用戶，提高終端用戶滿意度。此外，豐鎮(zhèn)供電公司強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維管理，“轉(zhuǎn)供小區(qū)”配電變壓器及低壓線路等資產(chǎn)移交回供電公司專業(yè)運(yùn)維，大幅提升搶修服務(wù)質(zhì)量。今年以來，先后完成紫玉佳苑、晶鼎莊園、華豐麗都3個(gè)小區(qū)的供電移交工作，在提高供電保障能力的同時(shí)，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平。
下一步，豐鎮(zhèn)供電公司將按照“遏制增量、減少存量”的原則，逐步減少轉(zhuǎn)供電行為并及時(shí)掌握加價(jià)情況。一是利用供電營業(yè)廳公示牌、蒙電e家APP和微信公眾號等渠道，現(xiàn)場走訪等方式積極做好政策宣傳，杜絕轉(zhuǎn)供電主體不合理加價(jià)情況的出現(xiàn);二是強(qiáng)化政企協(xié)同，建立工作臺賬，對全市轉(zhuǎn)供電主體開展摸排調(diào)研，定期上報(bào)主管部門，共推價(jià)費(fèi)政策落實(shí)。三是主動作為，加快推進(jìn)“轉(zhuǎn)供電”小區(qū)移交，堅(jiān)持“減存量、控增量”工作要求，對于新建小區(qū)嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)外部工程統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一驗(yàn)收，確保新建小區(qū)建成即移交，切實(shí)維護(hù)終端用戶的實(shí)際利益，持續(xù)提升用電獲得感。
一直以來，豐鎮(zhèn)供電公司在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力保障民生、抗擊疫情和公共服務(wù)用電，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，助企紓困解難，服務(wù)鄉(xiāng)村振興……，用實(shí)際行動踐行“蒙電服務(wù)”的企業(yè)宗旨，多次收到地方政府部門的表揚(yáng)信。豐鎮(zhèn)供電公司用實(shí)際行動彰顯國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，并交出一份亮眼的答卷。
作者：蔡曉、解雨
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