烏海市烏達供電公司問需于企零距離 實處發力解難題

　　中國電力網訊(通訊員：柴祿) 為聚焦電力客戶實際需求，深入落實“三零”“三省”服務舉措，著力提升客戶“獲得電力”水平，近日，烏達供電公司黨支部結合“黨建+優服”與用電檢查班組織開展“企業大走訪”活動，深入烏海海易通銀隆新能源汽車有限公司、內蒙古利康生物高科技有限公司、內蒙古江正精細化工有限公司等多家企業走訪調研，召開座談會，為企業送服務、解難題，以實際行動助力轄區企業高質量發展。

　　座談會上，烏達供電公司經理張宏波及副經理張耀東向企業負責人詳細了解企業當前的經營情況、人員規模、經營范圍、企業用電需求、未來需要增加的容量等，建立企業“信息清單”，為“精準化”服務掌握“第一手”資料;通過與企業相關負責人“面對面”交流，全面收集企業存在的問題和訴求，建立企業“問題清單”;針對提出的問題訴求，召開專題會議逐一研究，對癥下藥，為企業量身定制“服務清單”。與企業建立常態化聯絡機制，對“三張清單”實時動態更新，不斷完善清單內容，細化服務措施，延伸供電服務，對客戶側專線、專變進行測溫檢查，壓實工作責任，由工作人員全程跟蹤對接，同時用電檢查班班長白皓年為企業宣貫分時電價、現貨交易等電力政策，引導企業錯峰用電、科學用電，并從技術角度將基本電費計收方式進行對比，找到臨界值，提出合理建議，促使企業節能生產，減輕企業負擔，實現“電小二”式精準化服務。

　　“安全是重中之重，根據安監局評估重大危險等級，配備雙電源、雙回路供電，我們將盡最大努力配合，同時要做好最壞的打算，將應急預案做深做細做實，將應急預案做到最后一步的開關為止!”經理張宏波說。

　　企業負責人對電力服務進企業的做法給予高度肯定，并希望電力公司能夠繼續保持與企業的溝通，不斷優化電力化營商環境，將電企共聯做深做實。

　　烏達供電公司黨支部將繼續落實“黨建+”工作模式，提高政治站位，強化大局意識，建立走訪聯系聯絡機制，問需于企，助企紓困，切實化解企業發展難題，確保企業合理訴求“件件有著落、事事有回應”，打造優質的用電化營商環境，為企業發展提供優質高效的電力服務和可靠的用電保障，實現無事不擾、辦事無憂，全力提升客戶用電獲得感!