烏海市礦區供電分公司：電參謀”出謀劃策，“三零”“三省”構建服務“強前端”

　　中國電力網訊(通訊員：王鵬飛)“真是沒想到這么快就能用上電了!按照以往經驗，報裝用電要先進行勘查、設計、施工、驗收，前后得用好幾個月。這次一分錢沒花，而且報裝后啥都不用操心，后期運維也有了保障!”森淼農牧業負責人感嘆道。

　　近日，森淼農牧業負責人得知“三零”報裝這一惠民政策后，抱著試一試的態度下載了蒙電E家APP并提交用電申請。烏海礦區供電公司工作人員接到任務后，立即前往現場開展供電方案勘查，發現客戶用電容量、企業資質、接待方式等情況均符合“三零”報裝條件，但客戶用電地址周圍沒有公用電源，暫時不具備用電條件。

　　為進一步優化營商環境，該分公司積極請示溝通，闡明該客戶急需用電投運生產的迫切性，同時從優化營商環境、電力增供擴銷等方面深入分析該供電區域的經濟發展潛力。隨后，該公司積極聯系烏海供電公司各部門，經過密切配合，高效完成了方案設計、配電施工等相關事宜，真正實現了用電報裝“零投資”和企業快速投入生產需求。

　　礦區供電公司持續優化提升用電營商環境，積極推廣“三零”“三省”服務，進一步壓環節、縮時限、減資料、降成本，著力在創新服務方式、優化服務手段上下功夫，構建覆蓋全客戶、全市場、全區域、全渠道的服務“強前端”。