中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員：賈書(shū)志) 為進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提升供電服務(wù)質(zhì)量，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4月25日，鎮(zhèn)平公司紀(jì)委開(kāi)展“傾聽(tīng)企業(yè)心聲 助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)明察暗訪，深入基層一線，詢問(wèn)服務(wù)需求，傾聽(tīng)企業(yè)心聲，以有力有效監(jiān)督助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。
“供電所員工的服務(wù)態(tài)度真是好，紀(jì)律意識(shí)也很強(qiáng)。去年夏天我這里停了電，供電所員工從大早上搶修到快1點(diǎn)，喊他們吃飯不去，遞根煙都說(shuō)公司有要求不能收，干完工作就走了。”面對(duì)來(lái)訪的紀(jì)委辦人員，河南省志贏農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人馬先生感激的說(shuō)。
據(jù)悉，該公司紀(jì)委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，結(jié)合近年供電服務(wù)領(lǐng)域案件和用電客戶急難愁盼相關(guān)問(wèn)題，對(duì)“小微腐敗”問(wèn)題、吃拿卡要現(xiàn)象，實(shí)行嚴(yán)查嚴(yán)辦、快查快辦，對(duì)用電客戶反映不作為、慢作為、亂作為及形式主義官僚主義等問(wèn)題，及時(shí)查處，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。同時(shí)，深挖問(wèn)題根源，緊盯整改落實(shí)，實(shí)現(xiàn)源頭治理，推動(dòng)系統(tǒng)施治，強(qiáng)化糾樹(shù)并舉，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍和風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
截止目前，該公司紀(jì)委已組織開(kāi)展明察暗訪2次，走訪企業(yè)12家，對(duì)基層站所供電服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查10次，幫助企業(yè)解決用電問(wèn)題1個(gè)。下一步，該公司將立足縣域發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，緊盯惠企利企、萬(wàn)人助萬(wàn)企、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等政策落實(shí)，不斷加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)全面提升。
作者：賈書(shū)志
評(píng)論