貴州習水供電局“電管家”在線服務 護航民宿發展

　　天空蔚藍，青山環繞，流水潺潺…走進大坡鎮飛鴿景區，風景美不勝收，白墻青瓦的民宿星羅棋布般布滿景區。在旺角山莊民宿小院內老板石安生正熱情地招呼著前來安裝低壓表計的習水供電局黨員突擊隊隊員，讓他感到意外的是現在辦理用電業務居然足不出戶就能搞定。

　　“我通過‘南網在線’APP‘刷臉’遠程發起辦電申請，供電局收到申請后就立即上門服務了。”石安生表示，從申請辦電到裝表接電全過程僅用了0.5個工作日 ，對于南網的省心服務，他感到非常滿意。

　　近年來，飛鴿景區因其涼爽的氣候和獨有的自然資源，每年夏季都會吸引了不少重慶、四川游客前來避暑，但電壓不穩一直影響著游客的旅行體驗。為助力民宿旅游業健康穩定發展，習水供電局主動與各相關鄉鎮對接，利用“村電共建”平臺，針對各民宿產業的供電線路設備定期開展特巡特維，對民宿內部用電設施主動上門開展義診服務，以此確保各民宿的用電安全、可靠，為民宿企業發展提供“省心、暖心、舒心”的用電服務。

　　“每年一到夏季就是訂房的高峰期，人流量大、用電量也大，經常有供電部門來巡維，幫助解決日常用電困難，降低了用電安全隱患。”石安生介紹。

　　據了解，為確保旅游旺季景區可靠供電，習水供電局提前部署、精心安排，專門成立黨員突擊隊，定期上門開展用電安全檢查，收集用戶用電訴求，提供“管家式”用電服務。同時，持續推廣“互聯網+”線上辦理模式，提供“網微掌支政”五種線上辦理渠道，提供低壓供用電合同在線簽署、客戶經理上門對接等服務，讓客戶足不出戶就能辦理用電業務。

　　“針對即將來臨的旅游旺季，我們將安排網格化客戶經理進行全覆蓋走訪、宣傳，及時了解民宿企業訴求，并積極組織黨員突擊隊進行上門服務，讓用戶‘零’出門，就能享受優質的電力服務。”習水供電局溫水供電所所長吳先進表示。

　　下一步，習水供電局還將通過大集體企業引入南方電網電動汽車等生態伙伴，考察相關大型民宿和景區的車流量，采取用戶出地、服務商出資、雙方共同維運等方式，開展充電樁投資運營，通過長期合作，減輕民宿的運作壓力，因地制宜開展夏季用電高峰保供電工作，讓全縣及前來避暑的游客清涼度夏。(習水縣人民政府網)