國網潛山市供電公司“村網共建”電力便民服務 為美麗鄉村賦能

　　近日，國網潛山市供電公司組織官莊中心供電所黨支部與官莊村黨支部簽訂“村網共建”電力便民服務助力鄉村振興合作協議。

　　安徽省潛山市官莊鎮官莊村作為潛山市供電公司此次“村網共建”電力便民服務示范點，協議簽訂雙方圍繞官莊村范圍內涉及的供電服務能力、鄉村綜合治理能力提升兩個方面，充分發揮雙方具有的優勢資源，形成合力，共同推動“共建、共治、共享”鄉村治理體系的構建，實現互利共贏，全力助力鄉村振興等方面工作開展深度合作。

　　制定“村網共建”工作方案。為深入貫徹落實黨中央關于全面推進鄉村振興的戰略部署，深刻踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，潛山市供電公司決定進一步延伸鄉村供電服務渠道，開展“村網共建”電力便民服務工作，豐富服務內涵，加快補齊鄉村供電服務短板，助力建設宜居宜業和美鄉村，牽頭制定開展“村網共建”工作方案。

　　暢通“線上+線下”服務模式。潛山市供電公司通過村網共建工程，以“線上+線下”相結合的方式快速受理百姓用電訴求，加大屬地宣傳力度，線上建立高效鄉村電力服務網絡，指導用戶使用“網上國網”APP，協同開展電網規劃、保電服務、線路通道清障、隱患消缺治理、節電宣傳等工作;線下鼓勵客戶撥打供電所便民服務熱線和臺區經理電話，并在電力便民服務點放置意見登記本，及時收集客戶意見，加速鄉村振興發展。

　　建立“一對一”聯絡機制。潛山市供電公司與供電所建立常態聯系網絡和聯動合作機制，有工作推進和協調聯動記錄。深化網格融合，建立“一對一”聯絡機制，派遣鄉鎮供電所臺區經理擔任“村網共建”便民服務點的電力聯絡員，臺區經理和村部聯絡員統一發送電力服務、停電、搶修等相關信息。

　　下一步，潛山市供電公司將持續聚焦農村經濟社會發展新形勢和客戶用電新需求，組織皖美共產黨員服務隊走進茶企等小微企業主動開展上門服務，幫助檢查配電室、線路等設施安全狀況，著重檢查客戶的各項配電、用電設備是否存在線路老化、私拉亂接等問題，將發現的問題和安全隱患及時告知企業，協助企業整改，持續優化電力營商環境。聚焦本地農業發展特點、全域旅游發展趨勢，以更貼近客戶和快速響應訴求為目標，打造鄉村供電服務新模式，用心用情擦亮“村網共建”名片，為美麗鄉村建設賦能。

　　來源：中國日報網