國網(wǎng)崇仁縣供電公司打造“一等服務(wù)” 獲評(píng)“第一等次”

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 鄧明華、鄒潔明) 從6月4日召開的崇仁縣綜合考核2022年度總結(jié)表揚(yáng)暨2023年度工作部署會(huì)上獲悉，國網(wǎng)崇仁縣供電公司獲評(píng)2022年度崇仁縣縣直單位綜合考核“第一等次”。

　　2022年，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境、極端高溫干旱和特大暴雨洪災(zāi)等多重超預(yù)期考驗(yàn)，崇仁縣供電公司以迎接學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為主線，聚集“作示范、勇爭先”的目標(biāo)要求，高效統(tǒng)籌發(fā)展和安全，扎實(shí)做好保供電、優(yōu)服務(wù)、惠民生各項(xiàng)工作，推動(dòng)崇仁經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量跨越式發(fā)展見行見效。該公司強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，落實(shí)電力保供，成功應(yīng)對(duì)去年夏季最高溫度、最少水電、最大負(fù)荷、最長時(shí)間“四最”疊加考驗(yàn)，確保了黨的二十大、崇仁麻雞美食文化旅游活動(dòng)、高考等保供電萬無一失。特別是抗旱排灌用電服務(wù)工作，得到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和當(dāng)?shù)卮迕竦某浞挚隙ê透叨荣潛P(yáng)。

　　該公司將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號(hào)改革工程”來抓，通過深化帶電作業(yè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、提供保姆服務(wù)、優(yōu)化辦電流程、加大信息公開等措施，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，拓寬服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)效，提高客戶的“獲得電力”指數(shù)。建成投運(yùn)35千伏六家橋簡易變電站，更好滿足江西金安包裝新材料有限公司等重點(diǎn)企業(yè)用電需求;精準(zhǔn)推行“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，高壓、低壓客戶辦電環(huán)節(jié)分別壓縮到3個(gè)、2個(gè)環(huán)節(jié)，接電時(shí)限壓減至16和6個(gè)工作日以內(nèi);深化“客戶經(jīng)理進(jìn)萬家”活動(dòng)，上門走訪實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”，加大微信群、網(wǎng)格電話等宣傳服務(wù);大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，網(wǎng)上辦電率100%，全面應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)“云驗(yàn)收”，現(xiàn)場驗(yàn)收一次性通過率100%，讓客戶暢享“指尖電力”，體驗(yàn)智慧用電新生活;聯(lián)合政務(wù)服務(wù)中心，積極推廣“水電氣”一鏈?zhǔn)竭^戶，全面打造供電工作“一等服務(wù)”。

　　成績屬于過去，拼搏創(chuàng)造未來。下一步，崇仁縣供電公司將認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的決策部署，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，扛牢政治責(zé)任，以“歸零”的心態(tài)、“趕考”的狀態(tài)、“奔跑”的姿態(tài)，持續(xù)做好電網(wǎng)建設(shè)、電力保供、經(jīng)營管理、供電服務(wù)等各項(xiàng)工作，以更加奮發(fā)進(jìn)取的狀態(tài)、更加求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加創(chuàng)新有為的擔(dān)當(dāng)，為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的美麗幸福活力現(xiàn)代化新崇仁作出更大貢獻(xiàn)。