國網(wǎng)華辰供電公司靠前服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)電力足

　　10月16日，位于河南省平頂山市湛河區(qū)的神馬博列麥(平頂山)氣囊絲制造有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場機器轟鳴，一派熱火朝天的繁忙景象。國網(wǎng)華辰供電公司北渡中心供電所工作人員主動走訪企業(yè)，排查安全用電隱患，進一步提升供電服務(wù)水平。

　　神馬博列麥(平頂山)氣囊絲制造有限公司成立于2006年，主要以制造和銷售安全氣囊絲產(chǎn)品和其他特品絲為一體的中外合資企業(yè)。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)線智能化、自動化水平提升，對供電可靠性也提出了更高要求。

　　為此，該公司成立服務(wù)專班，主動入企走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、用電需求，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)、安全用電，并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前設(shè)備運行情況等為電力客戶提供專業(yè)的能效分析評價。同時，深入車間、配電室對車間電源、電氣設(shè)備、配電柜等運行情況進行全面檢查，以可靠電力保障和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為企業(yè)生產(chǎn)注入源源動力。該公司紀委聯(lián)合營銷部，成立“供電服務(wù)提升”監(jiān)督小組，定期回訪企業(yè)，“零距離”傾聽企業(yè)聲音，傾心當(dāng)好企業(yè)用電貼心管家，助推供電服務(wù)再提升。

　　“目前我們企業(yè)，生產(chǎn)用電需求大，供電公司主動服務(wù)，為我們檢查用電線路設(shè)備，為我們生產(chǎn)提供了很大幫助，心里感到特別踏實。”神馬博列麥(平頂山)氣囊絲制造有限公司相關(guān)負責(zé)人對上門服務(wù)的供電員工龐帥舉說道。(杜若暉)