國網寧波海曙供電公司開展上門服務 助力營商環境再提升

　　中國電力網訊(通訊員賀陽、周玲雅 ) 10月30日，國網寧波供電公司海曙供電分公司工作人員來到寧波宏業水泥制品有限公司建材分公司和寧波鑫星呈新能源有限公司現場，主動提供上門服務，為企業用電保駕護航。

　　為深入貫徹落實公司優化營商環境決策部署，助力營商環境再提升，國網寧波供電公司海曙供電分公司圍繞“三零”服務鞏固提升、高壓用戶報裝高效提速、充電設施用電快速響應、“一件事一次辦”服務升級等重要工作目標，持續深化管理創新和服務革新，在不斷提高辦電服務水平的同時積極開展上門服務，在助企紓困的同時為企業提供優化用電建議。

　　在走訪寧波宏業水泥制品有限公司建材分公司時，工作人員發現該企業因9月電量下降引起功率因數降低，導致力率調整電費明顯增加，于是主動為用戶講解電費組成及計算方法，并協助用戶檢查無功補償裝置運行是否正常，向用戶提供了諸多優化用電建議;在寧波鑫星呈新能源有限公司現場，工作人員積極跟進其申報的祝家橋村地塊充電站建設項目工程進度，主動了解企業用電需求及意向接電時間，在提供用電服務的同時助力企業用電提速，得到了用戶的高度好評。

　　據悉，自10月下旬起，該公司共組織走訪制造業、服務業用戶80余家，發放最新營商環境及電價電費政策宣傳手冊70余份。下階段，國網寧波供電公司海曙供電分公司將不斷拓展服務廣度、延伸服務觸角，與廣大用戶面對面、心連心，持續提升優質服務水平。