國網西咸新區供電公司：走訪大客戶 提升服務水平

　　為了提升廣大電力用戶用電獲得感、用電暖心感，11月24日，國網西咸新區供電公司組織雙照供電所工作人員走訪當地村委會用電企業，主動對接用電需求，追蹤用電滿意度，建立與用戶面對面、心貼心橋梁紐帶。

　　大走訪、服務先行，著力惠民生、服務遞真誠。該公司雙照供電所工作人員在走訪轄區大客戶時，詳細咨詢大型養殖場客戶秦漢新城鑫盛禾牧種養殖專業合作社當前用電滿意度及用電服務需求，聽取服務等方面的意見、建議，同時對養殖場內部線路進行檢查。

　　“我這能正常生產運營全靠電力先行安全可靠，得益于你們這供電服務很到位。”秦漢新城鑫盛禾牧種養殖專業合作社說道。該公司表示，我們將秉承“人民電業為人民”企業宗旨，做實做細優質服務，持續提升供電所與企業間的服務渠道，加快卓越化供電服務體系建設落地，同時持續強電網、夯基礎、抓服務，為轄區用電企業助發展、送溫暖、惠民生。

　　下一步，國網西咸新區供電公司將全面排查供電服務風險隱患，筑牢優質服務“幸福”墻，持續開展用電常態化大走訪活動，并通過加強電網建設、鞏固供電能力，優化辦電流程、優化營商環境，提升服務水平，增強客戶滿意度，當好電力先行官，還將通過“零距離”服務，拉近與客戶之間的距離，不斷提高服務質量和服務水平。李瓊 記者 馮紅林)