三明永安供電部門提供“保姆式”服務 保障電力設施平穩(wěn)運行

　　“真是太感謝你們了!3年多沒回家了，今天剛到家，你們就到了，現(xiàn)在老家的電力服務真貼心!”近日，福建省三明市永安大湖鎮(zhèn)在外務工剛剛返鄉(xiāng)到家的賴先生對上門服務的國網(wǎng)永安市供電公司大湖供電所的工作人員連聲道謝。

　　春節(jié)臨近，常年在外打工的農(nóng)民朋友陸續(xù)返鄉(xiāng)，由于外出務工人員長期在外，家里導線、開關(guān)、剩余電流動作保護器長期未使用，受潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響，回家后用電可能出現(xiàn)異常或不能使用的情況。

　　國網(wǎng)永安市供電公司表示，為了讓返鄉(xiāng)務工人員用上放心電、舒心電，該公司積極采取多項措施，提前部署，主動服務，開辟綠色通道，了解用電需求，爭取以最短的時間、用最好的服務讓務工人員用上“暖心”電。

　　“您現(xiàn)在可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP繳納電費，方便、快捷還優(yōu)惠。”供電所員工打開手機，向賴先生耐心介紹道。

　　“這以后交電費再也不用跑去營業(yè)廳了，這可太方便了”在供電所員工的指引下，賴先生下載好APP立即體驗了一把。

　　國網(wǎng)永安市供電公司表示，1月以來，該公司組織工作人員深入社區(qū)、村社等地，主動與各村村委會聯(lián)系，掌握外出務工人員信息和返鄉(xiāng)時間，詳細了解村里返鄉(xiāng)人員的用電需求及用電信息，建立“返鄉(xiāng)人員用電檔案”，全心全意為返鄉(xiāng)人員提供用電服務。

　　在永安縣曹遠鎮(zhèn)汶一村，一臺履帶式帶電作業(yè)車像一只“大蜘蛛”般伸開了腳，穩(wěn)穩(wěn)地站在了凹凸不平的草地里，協(xié)助國網(wǎng)永安市供電公司帶電作業(yè)人員對10千伏纖城生活分線2號桿CY0204分支開關(guān)實行帶電作業(yè)，及時消除設備隱患，這是該公司夯實迎峰度冬安全生產(chǎn)工作的一個縮影。

　　據(jù)了解，10千伏纖城生活分線是永安市曹遠鎮(zhèn)汶一村主要供電線路之一，國網(wǎng)永安市供電公司運維人員在巡視時，發(fā)現(xiàn)該線路2號桿處開關(guān)老舊，有安全隱患風險。考慮到正是迎峰度冬的關(guān)鍵時期，及時排除這些隱患至關(guān)重要，但由于作業(yè)地點附近樹木繁多，地勢復雜。為保障客戶及時用電，國網(wǎng)永安市供電公司決定使用履帶式絕緣斗臂車開展現(xiàn)場作業(yè)。

　　在作業(yè)現(xiàn)場，國網(wǎng)永安市供電公司工作人員遙控操作履帶式絕緣斗臂車輕松跨越田埂、溝渠和松軟的泥地，在狹窄、坑洼的通道中自由穿梭。在抵達作業(yè)點后，它迅速展開，像變形一般，從“坦克”變身“大蜘蛛”。在它幫助下，帶電作業(yè)人員僅用了一個小時就完成了任務，并且在整個過程中，居民的用電沒有受到任何影響。

　　“履帶式絕緣斗臂車裝設有先進的絕緣升降設備，配以小型履帶式自行走底盤，對地面承重要求低、布置方便，具備較強的空間適應性，可深入狹窄街巷及林地、田地等非鋪裝路面，有效解決復雜地形環(huán)境下帶電作業(yè)發(fā)展的難題。”國網(wǎng)永安市供電公司帶電作業(yè)負責人鄭岸偉如是介紹道。

　　為確保迎峰度冬期間電力可靠供應，入冬以來，國網(wǎng)永安市供電公司已組織開展帶電作業(yè)287次，有力保障了廣大用戶冬季高峰用電需求。(俞慧敏 黃淇舟)