中國電力網(wǎng)訊(通訊員 馬晶) 電力安全是呵護南水北調(diào)中線工程安全運行的重要保障，河南作為南水北調(diào)中線工程的核心水源地和渠首所在地，既是“大水缸”又是“水龍頭”，境內(nèi)干線工程1462里、占總干渠的51%，承擔著向華北地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)水資源的重大政治責任。
為護航南水北調(diào)工程高質(zhì)量發(fā)展，襄城縣供電公司(以下簡稱公司)大力開展涉電領(lǐng)域?qū)ｍ棻O(jiān)督，認真對照《中共國網(wǎng)河南省電力公司紀律檢查委員會關(guān)于開展南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展涉電服務(wù)專項監(jiān)督工作的通知》(豫電紀〔2023〕22號)中的重要客戶清單，圍繞服務(wù)客戶情況開展監(jiān)督檢查。
一是加強政治監(jiān)督，扛牢政治責任。公司深入學習貫徹習近平總書記2021年5月在推進南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展座談會上的重要講話精神，圍繞守好“一庫碧水”“一渠清水”，切實扛起電力保障政治責任，結(jié)合供電服務(wù)領(lǐng)域“小微腐敗”治理，強化供電服務(wù)監(jiān)督，不斷提升政治監(jiān)督具體化、精準化、常態(tài)化水平，以高質(zhì)量供電服務(wù)助力南水北調(diào)后續(xù)工程高質(zhì)量發(fā)展。
二是開展走訪調(diào)查，提高客戶滿意度。公司南水北調(diào)后續(xù)工程重要電力用戶為6個移民村，共涉及6個行政村，10個臺區(qū)，配變總?cè)萘繛?610kva，移民村中共有1802戶用戶，襄城公司建立并動態(tài)更新1802戶電力用戶臺賬，圍繞響應(yīng)客戶訴求、解惑釋疑，用電安全隱患排查是否優(yōu)先安排，用電事項是否優(yōu)先受理等方面開展走訪調(diào)查，及時掌握用戶需求，提高客戶滿意度。
三是有效協(xié)調(diào)聯(lián)動，提高供電服務(wù)水平。縣域內(nèi)所有的移民村所在行政村涉及10千伏線路6條，長度共11.8千米，公司有效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營銷、運維等專業(yè)部門，加強巡視，積極排查安全隱患，保障客戶安全用電，
下一步，公司將繼續(xù)扎實有序做好南水北調(diào)后續(xù)工程涉電服務(wù)工作，要心懷國之大者，聚焦供電服務(wù)，扎實做好專項監(jiān)督工作，以“小切口大縱深”做深做細政治監(jiān)督。
作者：馬晶
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