廣德供電：辦“樁”無證明 群眾多省心

　　中國電力網訊(通訊員程韋、程夢原) 4月10日，國網廣德市供電公司與得力·明璟庭小區物業公司正式簽訂《充電樁安裝綠色通道小區合作協議》，在全省率先開展在建小區居民充電樁“無證明”辦電試點工作。

　　據悉，得力·明璟庭小區將于今年年底交付，此次協議簽訂后，該小區業主在進行充電樁報裝時，無須提供物業出具的允許施工證明材料，簡化報裝手續，有效提升充電樁報裝效率。

　　近年來，廣德新能源汽車保有率不斷加大，居民充換電設施用電報裝業務量也迎來爆發式增長。2023年，全市個人充電樁新裝業務785件，同比增長75%。

　　隨著業務量的激增，國網廣德市供電公司營銷部門發現，在辦理居民充電樁接電手續的過程中，用戶和物業都會遇到一些煩心事。比如，常規申請充電樁用電的流程中，客戶除提供身份信息證明、新能源汽車所有權證明、車位產權證明外，還需要小區物業出具允許施工的證明材料才可辦理充電樁報裝業務，既增加了物業工作負擔，也不利于居民快速辦電。

　　為讓廣大居民享受更快、更好的充電樁報裝服務，國網廣德市供電公司簡化小區業主充電樁用電辦理手續，針對在建小區推出“無證明”便民辦電措施。由供電公司“皖美 電小二”工作組主動對接小區物業，統一簽訂《充電樁安裝綠色通道小區合作協議》，小區業主通過網上國網app可享足不出戶辦電服務，報裝時長較之前提前2個工作日辦結。

　　“‘無證明’辦‘樁’服務將在廣德市域內全面鋪開，不僅服務于在建小區，已建成小區我們也將逐步完成協議簽訂，提升充電樁報裝效率。”國網廣德市供電公司營銷部程韋介紹到。

　　一張證明獲取方式的改變所帶來的便捷，僅是國網廣德市供電公司持續提升辦電便利度的縮影。自今年以來，該公司推進“未訴先辦”服務，主動延伸低壓充電網絡，在小區供電線路規劃階段，明確小區可接入充電樁的區域范圍和配套表箱、線纜安裝位置，減少用戶后期接電成本，實現訴求的“源頭治理”。

　　下一步，該公司將持續豐富“未訴先辦”服務載體，采取更多有力措施為用戶提供更加便捷的充電服務，做到“樁樁”到位、出行無憂，營造“好用電用好電 電好用”的用電氛圍，不斷提升“皖美 電小二”的品牌價值。