畢節市郊供電局優質服務建友誼 元旦前夕獲錦旗

　　12月31日，畢節高新技術產業開發區園區企業服務中心主任史賢帶領相關負責人及園區企業代表將鐫刻著“電力先行促發展 優質服務顯真情”的錦旗贈送到南方電網貴州畢節市郊供電局，對該局一直以來的優質服務表示感謝，合影留念，并就下一步如何推進全方位服務工作座談交流。

　　據介紹，為更好提供優質服務，進一步優化用電營商環境，該局為畢節高新技術產業開發區園區企業“量身定做”專項服務方案，成立組織機構，由總經理擔任客戶經理，各業務部門負責人參與現場管控，建立定期走訪服務溝通機制，開辟業擴報裝“綠色通道”，提前介入服務相關工作。通過“一站式”服務，確保開發區民生保障項目、省市級以上重點工程等項目用電接入不受限，協調解決電網建設中難點、堵點等問題，免費開展電網設備運行維護，進一步提高開發區園區企業的電網接入能力和供電保障能力。

　　同時，針對園區企業的電網改造、變臺增容、電能替代、錯峰用電等方面，提出建設性建議，為園區企業安全用電、科學用電“把脈”問診，確保用上安全、綠色、可靠、優質的電能，降低用電成本，全力營造良好用電營商環境。

　　座談中，雙方就資產移交、電力供需形勢等進行深入交流。“感謝你們供電局的領導和供電所的同志，有求必應，免費為我們提供電力服務，保障我們企業正常運轉。”貴航負責人在座談會上如是說。

　　下一步，該局將與開發區加快電力資產移交步伐，持續通過走訪、現場宣傳等方式，讓園區企業更全面、更深入的了解增值服務內容，通過與園區企業建立的良好溝通渠道，深入了解用電需求，持續優化服務內容，做到服務更加精準、更加個性化，讓園區企業省時省力省心，從“服務用戶”向“解放用戶”轉變，讓園區企業享受到更加高效快捷的用電服務。(楊祺 王興 龍貽治)