黑龍江省佳木斯“24小時在線”服務助果蔬及時上市

　　“我們剛剛完成訂單送貨，今年的西紅柿能賣個好價錢。”2月10日，在黑龍江省佳木斯市敖其鎮民興村的果蔬大棚內，黑龍江耕讀農業科技開發有限公司負責人邵福頤對前來回訪的電力網格員說，“多虧了前幾天你們在群里第一時間響應，幫我們緊急處理用電故障，這些水果和蔬菜才能按時上市。”

電力網格員在果蔬大棚幫客戶檢查漏電保護器。楊帆 攝

　　敖其鎮位于佳木斯市西部郊區。近年來，該鎮大力發展“棚室經濟”，在各村新建多座果蔬大棚。佳木斯市郊區供電分公司依托12個“村網共建”電力便民服務點建立289個網格服務微信群。每個服務點由一名電力網格員負責，保障群內24小時有網格員響應，及時滿足特色農業用電需求。

　　2024年10月，佳木斯市郊區供電分公司電力網格員閆杰在民興村“村網共建”電力便民服務點值班時了解到，耕讀農業公司計劃種植草莓擴大暖棚規模，將原來的3棟冷棚改為溫室大棚，增加供暖、照明等設施。閆杰主動上門服務，配合該公司改建大棚，幫忙設計大棚內部線路走向。制訂完成供電方案后，供電員工兩天就為暖棚接上了電，還協助安裝了熱風幕、采光燈等設備。

　　目前，耕讀農業公司共建有23棟果蔬溫室大棚，種植了西紅柿、黃瓜、櫻桃和草莓等。今年首批成熟的西紅柿、草莓已在蛇年春節后上市。

　　2月7日23時許，耕讀農業公司蔬菜大棚突然斷電。大棚溫度需要維持在15攝氏度以上。室外溫度為零下25攝氏度，一旦斷電，溫度迅速下降，西紅柿凍傷就無法正常上市。邵福頤著急地在網格服務微信群發了信息：“我們公司6號蔬菜大棚突然沒電了，西紅柿明天一早就要送超市，你們能過來幫忙看看嗎?”當時已是深夜，但閆杰在群里立刻回復：“您別急，我馬上就到。”

　　收到消息不到15分鐘，閆杰和同事曲斌趕到耕讀農業公司果蔬大棚。“也不知道咋回事，我們正在摘西紅柿，大棚突然沒電了，漏電保護器也合不上。”邵福頤迎上前說。

　　耕讀農業公司由專線供電，故障設備是客戶產權。為了保障果蔬上市不受影響，閆杰和曲斌向佳木斯市郊區供電分公司匯報后獲批提供延伸服務，義務幫客戶排查故障。

　　閆杰打開隨身帶來的強光手電筒，走到位于大棚門口的配電箱前，拿起萬用表測試總電源開關電源側電壓，結果顯示電壓正常，由此判斷故障點應該在負荷側。閆杰和曲斌逐一試送配電箱里的四路分支開關，試送到第三回路分支開關時，總開關再次跳閘——顯然，故障點就在這里。

　　借著手電筒的燈光，閆杰沿線路仔細查找，在第三回路連接燈線轉彎處發現導線外皮破損，與支撐大棚的鐵管搭接。“這就是引發跳閘的原因。”閆杰指著破損導線對邵福頤說。兩名供電員工立即對導線進行處理。閆杰用電工刀剔除破損導線的外皮，用絕緣防水膠布纏繞、包裹導線，曲斌用一個小木塊將支撐大棚的鐵管與導線接觸處進行隔離，避免因為摩擦再次發生斷電。當天23時30分，果蔬大棚恢復了供電，2月8日一早，大棚的西紅柿和完成采摘的其他果蔬一起順利運往超市。(何佳)