電力網訊： 老人不接電話，兒子卻將電話打到了供電熱線95598，經過屬地供電員工上門服務，原來竟是一起“找人”風波… 2025年7月15日晚19時30分，正在湖北咸寧通城縣塘湖供電所進行24小時值班的劉磊，忽然接到由供電熱線95598派發的搶修工單，其內容為：轄內雷吼村一李姓用戶要求供電所派人上門核查用電戶號和電費余額。當劉磊通過電腦交費系統查詢得知該用戶并未欠費，而且也沒有停電的結果通過電話反饋給報修人時，李某卻不認可，又以家中線路漏電為由強烈要求上門服務。
為了確保用電安全，塘湖供電所搶修人員劉磊、方大江在所長程福應的親自督導下，立即驅車近十公里來到李某指定的雷吼村家中時，卻發現該用戶家中燈火通明，大門敞開，屋內卻空無一人。為了及時消除隱患，搶修人員抱著高度負責人的心態，找到李某鄰居并簡單向其說明來意后，隨后在鄰居的指引下，經過半個小時逐戶尋找，最終在一方姓農戶家中發現正在和大家閑聊拉扯家常的七旬老人正是李某的父親，其兒子正在外地打工，通過電話報修這事，李某父親本人并不知道。
隨后，在老人的帶領下，經過對室內外排查，現場并未發現有礙安全用電的隱患。為了弄清報修人的真實意圖，當所長程福應再次撥通李某的電話并將檢查結果告知對方時，李某這才道出實情：原來，李某在反復撥打家中電話無人接聽時，擔心老人出事，隨即想到供電所是24小時上門搶修服務，不僅服務態度好，關鍵是速度比公安機關還快，因此直接以報修名義撥打供電熱95598，要求轄內供電所上門服務，真實原因則為其幫忙找人。
眼看忙活了近兩個小時，原來只是一場烏龍，搶修人員雖然心有委屈，但還是撥通電話讓父子倆在電話中相見，此時，得知真相的左鄰右舍紛紛聚到現場，在譴責李某兒子不厚道的同時還不忘對搶修人員贊道：“有事找電工，速度快如神、萬事都能做、關鍵不怨人…”（通訊員 胡貴林）
作者：胡貴林
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