自全縣中小學放暑假以來，該公司10個基層供電所針對留守家庭中老人行動不便、兒童安全意識薄弱的實際情況，迅速組建10支青年志愿者服務隊，按照“一村一專班、一戶一檔案”原則，劃分45個服務網格。該公司志愿者們不僅攜帶宣傳冊上門，更創新采用“實物演示+情景模擬”方式開展教學：在上岡鎮南莊村，志愿者徐銀林帶來一個因過載而燒損的插座殘骸，讓村民直觀看到內部融化的銅片，講解電器同時使用過多的危害；在寶塔鎮潘度村，志愿者孫錦濤用“濕毛巾搭插座”的實驗，當電流通過濕毛巾產生火花時，在場的孩子們都露出了驚訝的表情，也深刻記住了“濕手不碰電”的道理。針對農村常見的私拉電線現象，該公司志愿者還發放《農村安全用電宣傳》圖，張貼在村民家中顯眼位置，上面清晰標注著禁止在電線下方晾曬衣物、避免電線與金屬物接觸等注意事項，圖文結合的方式讓老人們一看就懂。
“王大爺家的電燈開關接觸不良需更換，張大娘的冰箱插座缺地線，劉叔家臥室線路老化需整改”，該公司蘆溝供電所電力網格員李加高的日記本上，除了11戶留守家庭的用電細節，還特意用紅筆標注著特殊注意事項。在檢修過程中，該公司志愿者不僅更換問題部件，還留下緊急聯系人電話及最近供電所地址。
“昨天下午刮大風下大雨，家里空調、冰箱一直正常運轉，多虧了供電師傅上周來檢查！”7月14日，建陽鎮交睦村二組留守老人李兆海看著窗外的雨幕感慨地說。老人不知道的是，為應對即將到來的強對流天氣，該公司提前3天啟動“風雨前排查”行動，組織60余名志愿者對全縣低洼地區、老舊房屋的留守家庭開展專項檢查。據悉，截至7月20日晚，該公司已走訪40多戶留守兒童和孤寡老人家庭，排除28處用電隱患，發放50多張供電服務小卡片。
作者：肖兵
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