浙江慈溪城區全面取消紙質電費單發送

　　中國電力網訊  “楊大叔，這是您的電費信息卡，上面有您的繳費戶號和我們搶修服務隊的號碼，今后我們將取消紙質電費單的發送，您可以在手機上查看電子電費賬單，具體操作步驟寫在電費信息卡片上了。”11月4日，國網慈溪市供電公司城區供電中心的臺區經理沈斌來到滸山街道東山村上門向客戶發送電費信息卡，并將取消紙質電費單發送的消息通知到每位客戶。

　　早前，慈溪市普遍采用投遞紙質電費單的方式告知客戶每月用電情況。大量的紙質電費單不僅會造成資源浪費，而且放置在樓道宣傳欄內還存在客戶個人信息泄漏等問題。針對這些情況，國網慈溪市供電公司城區供電中心決定從2020年11月起，不再發放紙質電費通知單，客戶可通過訂閱供電公司的免費短信和電話語音播報、下載網上國網APP或登錄95598網站等多種電子化方式獲取電量電費情況。此外，居民也可以在每月5日后，通過供電公司自助查詢終端或供電營業廳柜臺等方式獲取當月的電量電費信息。

　　據了解，目前慈溪城區大部分小區的電費短信訂閱率已超過95%，已提前適應了電費賬單無紙化，對于行動不便、聽力視力不好的老人等特殊群體，該公司臺區經理都留下了自己的聯系方式，只需一個電話，可隨時為其答疑解惑、提供服務。