國網祁陽縣供電公司積極開展“3.15”供電服務宣傳活動

　　中國電力網訊  3月15日上午，國網祁陽縣供電公司組織8名志愿者，身穿“紅馬甲”在人流密集的白竹湖廣場，積極開展“第39屆3.15國際消費者權益日”供電服務宣傳活動，“零距離”真情服務廣大電力客戶。

　　活動中，志愿者們現場為消費者熱心講解日常生活中怎樣安全用電，節約用電、如何保護電力設施等方面的法律法規和常識，手把手指導客戶使用“網上國網APP”、支付寶、微信等新型電費充值方法，并向過往群眾散發印有生動圖文的畫冊、彩頁、環保袋以及精美筆記本等，同時還向市民推廣屬地服務熱線電話。“現在通過微信在家就可以查到用電情況和繳費了，也太方便了!”現場一位居民客戶綁定微信公眾號后，對線上繳費方式的方便、快捷給予了充分肯定。

　　據統計，該公司在本次活動中共發放宣傳資料600余份，解答群眾業務咨詢40余人次。通過與客戶“面對面”交流，近距離聆聽客戶聲音，真正了解客戶需求，讓客戶用上“放心電”，增加人民群眾的電力獲得感。