國網贛州市大余縣供電公司多措并舉全面提升政企用電獲得感

　　中國電力網訊  “感謝，有了這批宣傳資料，我們可以及時提供給入園企業，為企業辦電用電提供指導。”5月25日，大余縣工業園區管委會負責人握著國網贛州市大余縣供電公司工作人員的手感激地說道。

　　為配合大余縣招商引資，優化辦電營商環境，提升園區企業用電獲得感，大余縣公司特意制作了200余份用電報裝指南、網上國網APP宣傳冊、電價電費宣傳手冊贈予大余縣工業園區管委會，手冊內詳細列明高低壓業擴報裝所需資料、網上國網APP辦電業務流程、電價制度、收費標準、時限要求和最新政策解讀，內容簡單明確，通俗易懂。

　　2021年以來，大余縣公司為持續提升辦電服務水平，貫徹落實執行“四零四省”和“放管服”政策，為大余縣招商引資工作提供用電堅強保障，打造讓小微企業更滿意的營商環境，制定了一系列工作舉措。制定進一步加強大余縣工業園區常態溝通聯系機制建設的方案，按照一口對外的工作原則，明確工業園區辦電聯絡員，建立按月上門走訪服務，微信工作群實時溝通的工作機制，確保第一時間解決園區用電接入問題，盡全力滿足客戶用電需求。制定“一戶一策”客戶用能分析方案，實時監控客戶用電情況，及時根據客戶負荷變化提醒客戶辦理暫停、減容及基本電費計收變更方案，最大程度節約客戶用電成本，確保客戶用電用的明白。

　　下一步，大余縣公司將繼續按照優化營商環境工作要求，用心用情服務好電力客戶，將“我為群眾辦實事”落到實處。
作者：曾翔云