為全面應(yīng)對(duì)惡劣天氣,懷仁供電公司組織召開(kāi)防汛工作調(diào)度會(huì),各部門(mén)全員備戰(zhàn),密切跟蹤天氣變化,進(jìn)一步明確防汛責(zé)任,細(xì)化預(yù)警信息報(bào)送,嚴(yán)格應(yīng)急值班值守,持續(xù)開(kāi)展設(shè)備特巡消缺,切實(shí)做好暴雨大風(fēng)等強(qiáng)對(duì)流天氣安全風(fēng)險(xiǎn)防控及相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,全力保障人員和設(shè)備安全,確保平安度汛;與政府部門(mén)建立信息共享機(jī)制,全面掌握氣象、防汛辦公室、水利等部門(mén)雨情最新情況,適時(shí)發(fā)布預(yù)警,隨時(shí)做好應(yīng)急指揮中心啟動(dòng)準(zhǔn)備;嚴(yán)格應(yīng)急值班管理,相關(guān)部門(mén)及人員到崗到位、密切溝通,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、政令暢通,確保人員隊(duì)伍第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
在加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維保障的同時(shí),濟(jì)源供電公司積極做好供電服務(wù)保障各項(xiàng)工作,與汛期重要客戶(hù)建立常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,對(duì)防汛重要客戶(hù)落實(shí)責(zé)任到人,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)防汛重要客戶(hù)用電情況工作,做好高危重要用戶(hù)的供電保障。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全保障,嚴(yán)格履行安全職責(zé),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)計(jì)劃管理,周密部署各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,做好計(jì)量箱、充電樁等設(shè)備的巡視工作,防范漏電風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真做好防汛期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,合理安排人員值班,做好95598業(yè)務(wù)工單的轉(zhuǎn)派、審核、催辦、督辦工作,快速響應(yīng)客戶(hù)訴求;依托臺(tái)區(qū)經(jīng)理微信群實(shí)時(shí)發(fā)布停電信息及工作進(jìn)程,確保得到用戶(hù)的理解和支持。
作者:蘆曉偉、詹曉宇


評(píng)論