據(jù)悉，大余縣公司供電轄區(qū)內(nèi)有713戶(hù)光伏用戶(hù)，其中有23個(gè)村級(jí)光伏扶貧電站。今年以來(lái)，為做好光伏項(xiàng)目服務(wù)工作，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，大余縣公司緊扣“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)，主動(dòng)對(duì)接，根據(jù)屬地化服務(wù)原則，設(shè)置“一對(duì)一”光伏項(xiàng)目經(jīng)理，定期對(duì)接客戶(hù)需求，做好項(xiàng)目并網(wǎng)后的跟蹤服務(wù)工作。組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展光伏項(xiàng)目“體檢”，對(duì)客戶(hù)配電柜、計(jì)量裝置、光伏板等光伏發(fā)電設(shè)備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)排查、消除安全隱患，確保光伏發(fā)電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)行光伏客戶(hù)的并網(wǎng)電量電費(fèi)月結(jié)算制，每月月初通過(guò)電話(huà)、微信、上門(mén)走訪(fǎng)等多種方式及時(shí)與客戶(hù)核實(shí)光伏并網(wǎng)電量電費(fèi)，安排專(zhuān)人匯總上報(bào)財(cái)務(wù)并及時(shí)兌現(xiàn)，充分保障客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時(shí)，該公司深入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，向客戶(hù)講解光伏發(fā)電中的注意事項(xiàng)和常見(jiàn)故障處理辦法，及時(shí)幫助客戶(hù)解決困難，全方位服務(wù)客戶(hù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，進(jìn)一步推進(jìn)綠色能源發(fā)展。
“供電公司服務(wù)真的很周到，不僅免費(fèi)幫助檢查設(shè)備，又為我們?cè)敿?xì)核實(shí)電費(fèi)電票，什么事情都想在我們前面，讓我們無(wú)后顧之憂(yōu)。”壕塘村李書(shū)記對(duì)前來(lái)上門(mén)服務(wù)的電力工作人員表示感謝。談及光伏發(fā)電給村里帶來(lái)的收益，他喜上眉梢，開(kāi)心地說(shuō)：“光伏發(fā)電是個(gè)好項(xiàng)目，特別是供電公司還會(huì)按時(shí)結(jié)算，資金也會(huì)按時(shí)到位，今年我們村的光伏發(fā)電年收益預(yù)計(jì)可達(dá)8萬(wàn)余元，是筆可觀(guān)的收入呢。”
截至目前，大余縣公司范圍內(nèi)光伏發(fā)電并網(wǎng)容量達(dá)6.078萬(wàn)千瓦時(shí)，不僅為供電高峰時(shí)期緩解了供電需求，還降低了碳排放，是一種可持續(xù)的清潔能源。下一步，該公司將持續(xù)響應(yīng)國(guó)家新能源號(hào)召，堅(jiān)定“雙碳”行動(dòng)理念，通過(guò)提供技術(shù)咨詢(xún)、免費(fèi)裝表接電、按時(shí)電費(fèi)結(jié)算等一系列舉措全方位服務(wù)光伏客戶(hù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，加快推進(jìn)綠色能源發(fā)展。(曾翔云)
作者：曾翔云
評(píng)論