活動現(xiàn)場,大家積極配合工作人員進行智能繳費業(yè)務(wù)的綁定,工作人員一邊幫助用戶綁定業(yè)務(wù),一邊講解智能繳費的好處,手把手教用戶如何進行智能繳費、如何查詢電費賬單、如何在智能繳費平臺進行新裝業(yè)擴報裝等操作,著實為用戶提供了方便快捷的服務(wù),得到多數(shù)用戶的認可。很多用戶主動前來咨詢,并親自完成了智能繳費業(yè)務(wù)的綁定。
截止目前,鎮(zhèn)康供電局已有35%的用戶完成智能繳費綁定。接下來的工作中,鎮(zhèn)康供電局將加大綁定力度,繼續(xù)到各村寨、各服務(wù)點開展智能繳費業(yè)務(wù)綁定,運用多種營銷手段,正確引導(dǎo)客戶“先購電后用電”的消費模式。
作者:李燕





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