濱州供電公司發布“抗疫情、保發展”助力復工復產十項舉措

  本網訊  為堅決貫徹落實省公司和濱州市委市政府決策部署，把保障疫情防控和全市經濟社會發展作為當前工作重中之重，發揮央企“頂梁柱”作用，4月7日，濱州公司發布“抗疫情、保發展”助力企業復工復產十項舉措，以更大力度助力全面打贏疫情防控阻擊戰，在保障濱州經濟社會發展中當好電力先鋒，以實際行動踐行“人民電業為人民”企業宗旨。

  濱州公司發布“抗疫情、保發展”助力企業復工復產十項舉措，即一戶一策，保障防疫重點單位供電;高效接電，保障疫情防控項目建設;特事特辦，保障全市企業復工復產;暖心服務，保障人民群眾用電無憂;精益運維，保障全市電力可靠供應;線上辦電，保障用電業務高效辦理;主動服務，保障省市重點項目建設;客戶導向，保障營商環境持續優化;全程服務，保障用能成本持續降低;電力先行，保障鄉村振興取得實效。

  濱州公司對企業復工送電業務實行“當日受理、當日辦結”。加大95598熱線、“網上國網”APP等線上服務渠道宣傳推廣力度，發揮線上服務優勢，確保客戶足不出戶高效辦理各類用電業務。針對省市重點項目，落實“三級包保”服務機制，重大重點項目建立24小時專屬服務團隊、設置客戶經理全程對接、召開專題推進會，及時解決項目用電過程中遇到的各種問題，為重點項目建設提供堅強電力保障。深化政企協同辦電信息共享平臺建設，常態應用“刷臉辦、零證辦、一鏈辦”。全面推廣“物流式”辦電，靈活運用“免填單”、上門收資、免費寄遞、電子簽章等多種方式，客戶經理“一站式”報裝，實現辦電“零感知”。圍繞提升企業能耗管控水平、加強需求響應能力等維度，開展“供電+能效”服務，優化企業能效建議方案，協助企業改善用能方式、提升能源使用效率，助力“碳達峰、碳中和”。全力配合市鄉村振興局實施產業扶貧投資基金扶持村集體經濟增收項目，保障項目如期并網投運，扶持脫貧村、經濟薄弱村經濟增收。(張鵬 代福永)