近日，國網(wǎng)海北供電公司分別與剛察縣沙柳河鎮(zhèn)果洛藏貢麻村和海晏縣金灘鄉(xiāng)海東村簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，因地制宜開展電力便民服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村供電服務(wù)實(shí)效性和精準(zhǔn)性，加快補(bǔ)齊農(nóng)村供電服務(wù)短板，助力鄉(xiāng)村振興。
黨的二十大報(bào)告中指出，要全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展。為主動將供電服務(wù)網(wǎng)格融入基層鄉(xiāng)村網(wǎng)格，延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道，推動解決農(nóng)村供電服務(wù)最后一百米問題，提升人民群眾用電滿意度、便捷性，國網(wǎng)海北供電公司遵循“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動”的原則，決定在海東村和果洛藏貢麻村率先開展“村網(wǎng)共建”工作。在保障農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合村內(nèi)資源稟賦和發(fā)展特點(diǎn)，針對海東村休閑旅游服務(wù)區(qū)、光伏并網(wǎng)、溫室大棚以及果洛藏貢麻村崗日梅朵旅游度假村等多個鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目，提供前期光伏余電上網(wǎng)驗(yàn)收、農(nóng)家樂用電指導(dǎo)、溫室大棚用電幫扶等“一站式”服務(wù)，全力提高供電質(zhì)量和供電能力，進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)供電均等化，助力宜居宜業(yè)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
該公司還建立了一整套下沉一線的電力服務(wù)機(jī)制，黨員服務(wù)隊(duì)采用駐點(diǎn)集中接待和上門流動服務(wù)相結(jié)合的工作模式，為村內(nèi)殘疾人、空巢老人等特殊群體提供便民服務(wù)，并定期開展設(shè)備“義診”隱患排查等特殊客戶差異化供電服務(wù)。并通過“辦電服務(wù)更省心、志愿服務(wù)更暖心、用電服務(wù)更舒心、驛站服務(wù)更貼心、增值服務(wù)更稱心”等一站式“五心”電力服務(wù)，精準(zhǔn)、高效、快捷響應(yīng)客戶用電訴求，打通服務(wù)客戶最后一百米，架起共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)與農(nóng)牧民群眾的“連心橋”。(青海日報(bào) 旺瑪多杰 徐琛)
作者：旺瑪多杰 徐琛
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