2021年是“十四五”規劃的開局之年，高質量發展新格局正在加速構建。推動綠色發展，構建美麗中國已經成為共識。青州農商銀行聚焦普惠金融、科技金融、綠色金融協同發展，加大信貸支持力度，將大力推廣“光伏貸”政策性貸款和分布式光伏發電項目作為助力鄉村振興，發展普惠金融的重要舉措，著力打造清潔能源產業高地，促進光伏發電等新能源行業健康發展。截至目前，該行累計發放光伏貸款1.8億元，造福1365戶百姓，其中當年新發放光伏貸款1507萬元，惠及151戶百姓。
強營銷，找準客戶痛點，精準發力，靶向治療。該行在整村授信的基礎，實施駐點辦公，持續打造“內外結合”營銷新模式。借助前期整村授信數據成果，以駐點辦公和網格化管理為突破口，聚焦鞏固基礎客戶、對接新增客戶、培育潛力客戶三項重點工作，堅持發揚“掃街查數”“走村入戶”的“挎包精神”，做小做散、做實做細、做優服務，扎實推進普惠金融、提升精細化服務水平。該行朱良支行組建移動廳堂小分隊，以東水渠村駐點辦公為切入點，深入對接客戶，在走訪宣傳過程中，發現該村部分村民有購買光伏發電設備的意愿，但是苦于自有資金不足，這一想法遲遲沒有實現。該行結合國家光伏貸款產品政策，向村民精準宣傳光伏貸款產品，提高村民對光伏發電及光伏貸的優惠政策的認識，同時與光伏公司積極對接合作，由光伏公司為用戶提供擔保，并為村民提供上門服務，既幫助村民解決資金難的問題，又解決光伏設備服務后顧之憂。
簡手續，開通綠色通道，手續清爽，辦事順暢。該行嚴格落實“陽光信貸”“便捷信貸獲得”要求，實行客戶經理“駐點辦公”制度，嚴格執行“331”限時辦貸服務承諾，將柜臺“搬”到田間地頭，將銀行“開”到老百姓的家門口。該行以“流動銀行服務車+移動智慧柜員機+移動終端”的組合方式，輪流進駐村莊、社區、商圈、企事業單位辦公，依托省聯社智慧營銷系統，實現業務辦理全流程無紙化留痕，做到即來即辦，辦完即走，一次成功。目前該行辦理光伏貸款僅需提供身份證、結婚證、戶口本、資產證明、銀行流水和銀行卡六項資料，貸款申請、銀行卡開立、授信審批、貸款發放等環節均可通過流動銀行服務車和移動終端辦理，真正實現“人在格中走、檔在格中建、戶戶有服務、業務不出村”的承諾。
優服務，提高辦貸效率，當天放款，只跑一次。該行轉變“坐門等客”的老舊思想，轉變服務觀念，開通“村莊金融服務直通車”，建立“上門服務、集中辦理、一次成功”的網格化服務新模式，實現“服務速度”和“服務效能”雙提升，針對光伏貸款業務辦理需求集中的村莊，實行“客戶經理+”包靠制度，員工攜帶設備進村上門集約化辦理業務，建立當天受理申請，當天審批發放的零延遲服務機制。目前該行已經累計上門辦理光伏貸款970余戶，從受理到貸款發放平均耗時2.5小時。
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