國家電投是中央直接管理的特大型國有重要骨干企業(yè)，肩負(fù)著保障國家能源安全的重大責(zé)任。國家電投智慧能源是國家電投清潔能源數(shù)字化的創(chuàng)新載體和服務(wù)平臺(tái)，自主研發(fā)了分布式新能源“智慧大腦”——天樞智慧系統(tǒng)，并在當(dāng)天發(fā)布“天樞一號(hào)”系列產(chǎn)品，為客戶提供一站式綜合智慧能源產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)與能源行業(yè)的深度融合。
騰訊云同樣在能源領(lǐng)域深耕已久。近年來，騰訊云聚焦連接和智能優(yōu)勢，聯(lián)合廣大行業(yè)合作伙伴，為能源行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供一系列自研產(chǎn)品和場景解決方案，已經(jīng)服務(wù)了能源領(lǐng)域20余家央國企和超過300家行業(yè)企業(yè)，為能源的智能、低碳發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。
此次雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將重點(diǎn)圍繞數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘、商業(yè)支付、信息安全、用戶服務(wù)、生態(tài)建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域展開，進(jìn)一步推動(dòng)能源行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合。
在數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘方面，針對國家電投智慧能源擁有的光伏、儲(chǔ)能等海量能源行業(yè)高價(jià)值數(shù)據(jù)，騰訊云將發(fā)揮行業(yè)模型及大數(shù)據(jù)構(gòu)建能力，深挖數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)價(jià)值，推動(dòng)數(shù)據(jù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
商業(yè)支付是綜合能源企業(yè)運(yùn)營的核心場景之一。為了滿足復(fù)雜場景下的支付需求，雙方將基于騰訊云在支付方面的平臺(tái)能力，圍繞聚合經(jīng)營、降本增效、資金沉淀、會(huì)員錢包、智能網(wǎng)關(guān)等五個(gè)層面，幫助企業(yè)構(gòu)建綜合能源場景下的數(shù)字化支付體系。
同時(shí)，雙方將共同持續(xù)提升“天樞一號(hào)”系列產(chǎn)品能力，雙方將基于各自的主營業(yè)務(wù)與資源，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營、渠道共享等領(lǐng)域全面深化合作。
此外，在用戶服務(wù)合作方向，雙方將借助騰訊云的連接能力和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，通過企業(yè)微信和微信的互通連接用戶，讓員工成為企業(yè)的服務(wù)窗口與超級觸點(diǎn)，通過單聊、群聊、小程序、朋友圈、視頻號(hào)等方式向客戶提供持續(xù)服務(wù)，同時(shí)借助騰訊客服機(jī)器人、呼叫中心、產(chǎn)品營銷、私域流量運(yùn)營等產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供精準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平與質(zhì)量。
未來，隨著雙方合作的不斷深入，騰訊云與國家電投智慧能源將合力深耕更多能源需求場景，以科技之力持續(xù)推動(dòng)能源產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展快車道，實(shí)現(xiàn)智慧化、綠色化發(fā)展。
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