安徽省試點用電營商環境觀察員制度

　　為持續優化提升安徽省用電營商環境，及時曝光和處理供電企業供電服務工作中存在的問題，切實發揮社會和電力用戶的監督作用，近日，華東能源監管局會同省能源局，共同建立了安徽省“用電營商環境觀察員制度”。

　　觀察員制度首先在合肥市及所屬各區縣開展試點，將從市縣政府部門、工業園區或經濟開發區電力配套建設(管理)部門、民營電力施工企業和電力用戶中，選取部分熟悉供電工作、具有較強的社會責任感和一定政策水平、具有較強的分析問題和提出意見、建議能力的人擔任用電觀察員。用電觀察員將堅持實事求是、客觀公正、依法依規的基本原則，圍繞供電質量和能力、用戶業擴報裝接電時間、電價政策和收費標準執行、停電公告、市場行為、信息公開等六個方面對供電企業開展觀察，定期向有關部門報送觀察結果。

　　下一步，華東能源監管局、省能源局將在合肥市范圍內聘請用電觀察員，加快推進我省用電營商環境觀察員相關工作，進一步優化省會城市的用電營商環境。