3月30日，國家能源局召開2022年提升“獲得電力”服務水平工作推進會，對“獲得電力”工作進行再動員、再部署、再落實，章建華局長出席會議并作重要講話。4月2日，江蘇能源監管辦召開專員辦公會，傳達學習章建華局長重要講話精神以及會議要求，組織有關處室研究落實舉措，切實將思想和行動統一到局黨組決策部署上來，確保高質量完成《國家發展改革委 國家能源局關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續優化用電營商環境的意見》（發改能源規〔2020〕1479號，以下簡稱“1479號文”）規定的各項目標任務。 會議指出，江蘇能源監管辦按照國家能源局工作部署，認真履行“獲得電力”監管職責，積極推動1479號文各項任務目標在江蘇落實落細，江蘇市場主體辦電用電的獲得感和滿意度持續提升，通過推廣實施“三零”“三省”服務，僅2021年就為用戶節省辦電投資44多億元，提升“獲得電力”服務水平工作取得積極成效。 會議對下一步工作提出要求，一要提高站位，深刻認識“獲得電力”工作重要意義。要深入貫徹黨中央、國務院關于深化“放管服”改革優化營商環境工作的決策部署，堅決落實國家能源局黨組工作部署，進一步深化思想認識，努力把江蘇打造成為全國用電營商環境新高地。二要強化擔當，督促做好1479號文各項任務落實。要加大對高壓“三省”服務、政企協同辦電、信息公開“三到位”等重點目標任務落實情況監管力度，加強對重點地區和薄弱環節的工作力度，督促能源主管部門、電網企業做好綜合監管現場督導發現問題整改工作，確保江蘇按期完成各項任務目標。三要多措并舉，鞏固提升“獲得電力”工作成效。要堅持以“獲得電力”監管、供電企業優質服務指標監管、12398能源監管熱線投訴舉報共性問題整治為重點，以人民群眾滿意用電為導向，以現場檢查督查和投訴舉報調查為抓手，按照辦黨組年度重點任務清單，進一步加大監管力度，鞏固提升“獲得電力”優質服務水平，全力服務江蘇經濟社會高質量發展。 |
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