“本月的電費比上個月少了近4萬元，感謝你們幫忙分析提供用能報告，用電方案優(yōu)化以后我們的電費成本明顯下降。”12月2日，自貢大安武警支隊電氣負(fù)責(zé)人楊展拿到生效后的電費發(fā)票后，感激地對客戶經(jīng)理宋剛正說。
兩個月前，國網(wǎng)自貢供電公司大安區(qū)供電中心客戶經(jīng)理宋剛正接到電話，大安武警支隊反映電費居高。溝通了解客戶問題后，大安區(qū)供電中心“電參謀”團(tuán)隊迅速行動，根據(jù)日常用電情況開展能效分析，提供一份能效賬單，并利用容需量電價趨勢圖和基本電費試算表模擬計算出歷史用電周期在不同用電策略下的電費成本，量身定制最優(yōu)用電策略。
隨后，專屬客戶經(jīng)理馬驕馳指導(dǎo)客戶辦理了“容改需”業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)辦好后，按客戶當(dāng)前的用電水平估算，以后每月能節(jié)省40000元左右的電費。辦理業(yè)務(wù)的同時，還幫助測算出變更計費策略的負(fù)荷閾值，如果后期用電需求有增長，可以通過用電信息採集系統(tǒng)分析最大需量值，當(dāng)實際最大需量超過變更閾值，則需要變更回塬來的用電策略，這樣可以及時根據(jù)用電情況採取最優(yōu)策略給出電費“最優(yōu)解”。
據(jù)了解，該武警支隊自今年1月入駐自貢以來，大安區(qū)供電中心客戶經(jīng)理多次到現(xiàn)場提供用電服務(wù)，協(xié)助開展電氣運維工作，并指導(dǎo)幫助客戶科學(xué)用電。
“我們單位入駐后，一直享受優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。像上個月線路檢修，客戶經(jīng)理還專門過來指導(dǎo)如何切換電源、啟用發(fā)電機，部隊訓(xùn)練得到有效保障。”楊展說道。
今年以來，國網(wǎng)自貢供電公司按照“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”的主題教育要求，深化崗位實踐，積極開展能效服務(wù)專項行動，通過收集用戶現(xiàn)有生產(chǎn)工藝、能源使用構(gòu)成等信息數(shù)據(jù)，生成能效報告，採取后臺用能診斷分析、現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)等措施，了解用戶節(jié)能改造空間，
截至目前，國網(wǎng)自貢供電公司已累計為自貢航空產(chǎn)業(yè)園區(qū)廣聯(lián)航空有限公司、自貢市第叁人民醫(yī)院等200多家重點工業(yè)企業(yè)和公共機構(gòu)客戶提供個性化節(jié)能提效建議和措施218條次，預(yù)計每月可為客戶減少用電量1560萬千瓦時，減少電費成本支出580萬元。(賽輝 宋剛正 自貢觀察 韓吉爾)
作者：賽輝 宋剛正 韓吉爾)
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