山東濟南供電公司聚焦群眾急難愁盼 用心辦好為民實事

　　12月18日上午，山東濟南供電公司員工來到不久前完成供電戶表改造的平陰縣建行宿舍，檢查配電變壓器等電力設備運行情況，并向小區居民講解安全用電知識。

濟南供電公司員工在老舊小區供電戶表改造現場安裝調試新型智能電表。張立偉 攝

　　平陰縣建行宿舍是非供電公司直供小區，有居民59戶，過去由一臺100千伏安的變壓器供電。近年來，隨著居民用電需求不斷增長，變壓器容量與居民用電需求不匹配了。在實施供電戶表改造時，濟南供電公司為該小區安裝了1臺400千伏安的箱式變壓器，戶均容量由原來的1.7千瓦增至6.9千瓦，滿足了小區居民的用電需求。

　　在濟南，有不少非供電公司直供的小區。這些小區存在供電設施維護不到位、電費交納不便等問題。民生無小事。濟南供電公司黨委在第二批主題教育中，堅持學思用貫通、知信行統一，結合電力保供、優質服務等重點工作，深入開展“辦實事、解民憂”專項行動，制訂并實施119項具體舉措，努力辦好民生實事。推進老舊小區供電戶表改造工作，便是該公司“辦實事、解民憂”專項行動的具體舉措之一。

　　濟南供電公司黨委堅持以增進民生福祉為出發點、以群眾滿意為落腳點，于9月中旬啟動“電靚泉城·點亮萬家”老舊小區供電戶表改造行動，按照“一小區一方案”，優化電源布局，因地制宜安裝新戶表，并合理安排作業計劃，確保施工進度、安全質量。

　　該公司黨委還充分發揮共產黨員服務隊扎根一線、貼近客戶的優勢，組織隊員做好老舊小區供電戶表改造的后續服務。隊員依托“社區+電力”雙網融合服務模式，主動加強與已完成改造的小區的聯系溝通，建立網格服務微信群，及時收集、反饋、處理客戶用電訴求;聯合社區網格員定期開展用電安全檢查、電力惠民政策宣傳等，實現用電業務“就近能辦、多點可辦、少跑易辦”。

　　9月以來，濟南供電公司先后完成供區內82個老舊小區的供電戶表改造，涉及居民2.53萬戶;組織黨員服務隊隊員對老舊小區開展飛線、亂線治理，累計整改涉電隱患69處。(張治林 郭宸顯)