遼寧大連金州新區供電打造“黨建+”矩陣 跑出服務加速度

　　遼寧大連金普新區是全國第十個、東北地區第一個國家級新區。新區在大力發展現代農業產業的同時，推進工業發展，初步形成了石油化工、裝備制造、電子信息、汽車整車及零部件、生物醫藥五大支柱產業。大連金州新區供電公司供區包括大連金普新區的17個街道，有用電客戶48.29萬戶。近年來，該公司黨委深入推進“黨建+供電服務”工程，通過聯建共創等方式構建“黨建+”服務矩陣，最大程度發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，努力提升供電服務水平，助力地方經濟發展。

　　“鄉村振興聯盟”：保障農村產業可靠用電

　　2月14日，大魏家供電所黨支部7名黨員來到大魏家街道東田村大櫻桃種植戶王守山家的溫室大棚內，幫他檢查大棚內的供電線路和用電設備，及時消除設備缺陷。“前段時間，你們的‘鄉村振興聯盟’給我們解決了大問題。大棚里亂七八糟的電線都被捋順了，我再也不用擔心安全用電問題了。”王守山說。

黨員服務隊隊員來到尼得科電機(大連)有限公司，幫助檢查客戶變電站內設備運行情況。裴鑫 攝

　　像王守山這樣的大櫻桃種植戶，大連金普新區共有158戶。金普新區是大連市最大的大櫻桃產區，種植面積占全市的46.6%。近年來，隨著大櫻桃種植規模不斷擴大，大棚內的安全用電問題日益突出。2022年年底，在“鄉村振興聯盟”的推動下，金州新區供電公司所屬大魏家、二十里堡等9個供電所黨支部針對大棚安全用電問題開展專項服務，幫助供區內158個大櫻桃大棚檢查、梳理棚內用電線路。

　　“鄉村振興聯盟”是金州新區供電公司黨委在“黨建+供電服務”工程中探索實施的創新之舉。2019年，金州新區供電公司黨委與金普新區17個鎮(街道)黨(工)委開展聯建共創，主導建立“鄉村振興聯盟”，供電所黨支部和村黨支部形成“組織共建、隊伍共進、服務共享”的工作格局。依托“鄉村振興聯盟”，供電所黨支部與村黨支部建立長效聯絡機制，實現“定時聯系、定點聯系、定人聯系”。供電所黨支部黨員聯絡人可通過村黨支部黨員聯絡人及時了解村民用電需求，為村民提供24小時供電服務。

　　2019年至今，金州新區供電公司9個供電所黨支部在“鄉村振興聯盟”的協調下，共開展安全用電常識和電力設施保護知識宣講活動39次，為1200多個專業合作社提供專項供電服務。

　　“企業服務聯盟”：為小微企業快捷辦電

　　“供電公司給我們提供了最合理、最省錢的‘三零’服務方案，讓我們不花一分錢就把電辦下來了。”2022年6月30日，看到新增加的100千伏安專用變壓器接好了電，大連保稅區二十里堡街道張三魚館負責人張培友向金州新區供電公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊表達感謝。

　　張三魚館成立于2010年，是一家集旅游、餐飲為一體的農家樂。2022年5月，金州新區供電公司了解到企業打算擴大經營規模，急需增加用電負荷，于是立即安排該公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊隊員與企業對接，為企業提供全方位、全流程服務。黨員服務團隊僅用13個工作日就幫企業完成增容改造，并成功送電。

　　2021年，金州新區供電公司黨委從降低客戶辦電成本著手，組建“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊。黨員服務團隊在大連普灣經濟區管理委員會行政審批局、大連金普新區管理委員會住建局等開展駐點服務，并與這些部門共同創建“聯合辦公日”工作機制，搭建起“企業服務聯盟”。黨員服務團隊前移服務關口，超前謀劃、超前介入、超前服務，在用電需求響應、專業技術支撐、能源服務方案制訂上跑出服務“加速度”，推動企業和項目快速落地投產。

　　2021年至今，金州新區供電公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務團隊累計為2037家小微企業提供快速接電服務。

　　“營商環境聯盟”：主動對接精準服務客戶

　　“外資企業在項目建設前期一般會找當地政府協調解決相關問題，而供電公司通過政府主動找到我們、服務我們，這讓我非常意外。優質的用電環境和良好的供電服務是我們擴大生產規模的底氣。”日本電產(大連)有限公司負責人高橋正博說。

　　2022年9月，日本電產(大連)有限公司通過招商引資落戶金州區七頂山街道。企業招商項目落地后，由金州新區供電公司黨委與金普新區招商服務中心機關黨委聯合組建的“營商環境聯盟”立即與企業取得聯系，為企業提供招商項目快捷行政審批與用電需求精準對接服務。

　　2022年，金州新區供電公司黨委聯合5個政府相關部門黨組織，分別組建了“營商環境聯盟”。依托“營商環境聯盟”，該公司安排雷鋒共產黨員服務隊隊員提前對接客戶，為其量身定制專屬用電方案，并幫助客戶完成從用電申請到接電的全部程序。金州新區供電公司黨委委員則包保串聯各項流程，把握工程進度，努力提升客戶滿意度。國家電網遼寧電力(大連金州)雷鋒共產黨員服務隊在5個“營商環境聯盟”的推動下，超前對接重點客戶58家，為企業建立專屬服務檔案56份。（王帥 譚嘉瑩）