國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊賡續雷鋒精神 架起為民服務橋梁

　　3月3日上午，位于上海市嘉定區嘉定鎮戩浜村的“明燈(嘉定)利民惠企鄉村服務站”揭牌。這是國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊為適應農村用能新形勢打造的嘉定區第一所鄉村雷鋒服務驛站。該站面向鄉村居民宣傳農村用電政策、光伏并網服務政策等，同時可直接受理居民用電新裝、增容等辦電申請。

服務隊在嘉定區嘉定鎮街道社區老年服務中心為社區老人量血壓。 （上海嘉定供電公司供圖）

　　國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊成立于2012年5月，現有成員38人。在隊長錢忠的帶領下，這支共產黨員服務隊將雷鋒精神融入日常工作中，形成了“一個宗旨、兩座橋梁、三大責任、四項堅持”的服務工作法，即踐行人民電業為人民的企業宗旨，用心架起供電服務之橋和志愿服務之橋，扛牢政治、經濟、社會三大責任，堅持常態長效、電力先行、資源整合、示范引領的服務方式。

　　義工式服務，讓老人生活更安心

　　“換上新的燈泡，屋里亮多了，我找東西就方便了。”1月10日，家住嘉定鎮嘉寶公寓的獨居老人張慧蓮向趕來幫忙的錢忠說。這天下午，錢忠接到張慧蓮的電話，得知她家里書房的燈總是閃，就趕忙來到老人家里。經過排查，錢忠發現是燈泡壞了，便從帶來的儲物盒里拿了一個新燈泡換上。“錢師傅，您這百寶箱里的寶貝是越來越多了。”張慧蓮看著錢忠把工具放進盒子后說。

　　這個不到半米長的儲物盒里放著電池、節能燈泡、空氣開關，還有驗電筆、螺絲刀等工具。儲物盒平時就放在錢忠的車里，已放了8年。2015年夏日里的一天，錢忠在嘉定鎮桃園新村開展帶電作業。工作結束后，他看到有位老人到旁邊的五金店門口尋求幫助：“老板，可以幫我安一下新買的燈泡嗎?”聽說老板一時走不開，錢忠便去老人家里為他更換了燈泡，才發現老人獨自居住。回單位后，錢忠想到獨居老人生活有諸多不便，便想著如何幫助這些老人。他主動聯系單位周邊社區了解獨居老人情況，根據老人的需求為他們提供力所能及的服務。

　　2016年，國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊啟動“樂齡”助老公益項目。服務隊建立助老定向幫扶機制，開展義工式服務。他們在嘉定鎮街道社區老年服務中心等場所開設志愿者服務基地，記錄老人身體情況，舉辦節日文化活動，并結合專業優勢為獨居老人提供用電隱患檢查等。目前，服務隊累計服務360余人次，服務時長上千小時。2018年，錢忠獲得電力行業雷鋒式先進個人和國家電網有限公司優秀共產黨員服務隊隊長稱號。

　　常態化幫扶，讓孩童成長更開心

　　“叔叔們又送來新書啦，我剛讀完《鋼鐵是怎樣煉成的》，希望能像保爾一樣堅強勇敢!”2022年10月23日，家住嘉定鎮西大社區的血友病患者徐鑫(化名)看到國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊隊員走到小區門口，便立刻迎了上去。徐鑫長期治療，家里花了不少錢，生活困難。為了幫助徐鑫順利完成學業，共產黨員服務隊自2017年開始定向資助他。“剛認識時，徐鑫不愛說話，現在自信多了，還成了班里的小組長!”看到他的變化，隊員朱彥卿欣慰地說。十余年里，服務隊結對幫扶了近30名家庭困難的中小學生和大學生。共產黨員服務隊隊員自學心理學、教育學知識，為孩子們疏解心理壓力。

　　2016年，共產黨員服務隊針對幼兒園和小學的孩子們打造了“電力科普實驗+安全技能培訓+職業沉浸體驗”電力課堂，播放以供電員工自主設計的動漫形象“阿丁”“阿佳”為主角的動漫視頻、趣味兒歌等，為孩子們講解安全用電知識。他們還設計了發電小實驗，給孩子們講解節能環保知識。目前，電力課堂已開展活動39次，儲備近10名青年講師志愿者。

　　發揮專業優勢，讓市民用電更放心

　　2022年4月25日，嘉定區江橋鎮金華新村所屬的內部供電設備老化發生故障造成小區停電，小區里在家上網課的孩子無法用電腦，讓家長犯了愁。國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊隊員董志文得知消息后，立即駕駛應急電源車趕往現場為居民供電。這樣的快速接電得益于服務隊日積月累的志愿服務經驗。

　　董志文是錢忠的徒弟。在師父的耳濡目染下，他不斷思考如何提升客戶的用電體驗。“師父常說，學雷鋒就是要做一顆螺絲釘，干一行愛一行鉆一行，全心全意為人民服務。”董志文說。錢忠帶領團隊以打造城市“移動充電寶”為目標，連續研制了多種應急電源車與低壓架空導線通用型連接裝置，為低壓臺區應急發電提供了支撐。

　　共產黨員服務隊隊員立足崗位，創新服務模式，將專業優勢轉化為服務質效，持續深化城市配網升級改造工程，近三年來年均開展帶電作業近1500次，推進居民充電樁“三零”報裝服務，累計完成供區內8個老舊小區公共充電站點的建設，打造“共享電工”平臺以滿足電力客戶的需求，讓客戶“用好電、好用電”。

　　一支隊伍就是一面旗幟。2021年6月，國家電網上海電力明燈(嘉定心橋)共產黨員服務隊被評為國家電網公司優秀共產黨員服務隊。雷鋒精神已融入隊員們的工作和日常生活。服務隊在日常工作中持續深入開展學雷鋒活動，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。（趙晨棟）