連續8年蟬聯榜首!貴港供電局再獲市公共服務行業滿意度測評第一

　　中國電力網訊   近日，廣西自治區統計局社情民意調查中心公布了2020年全區公共行業滿意度測評報告，貴港供電局以滿意度綜合得分93.47分的佳績，獲得貴港市公共服務行業滿意度測評第一名。自此，該局連續8年蟬聯該項測評榜首，供電服務工作多次獲得市委、市政府主要領導批示肯定，“滿意貴供”品牌影響力得到進一步彰顯。

　　該局一直以來堅持“解放用戶”的思想，以客戶需求為導向，致力于滿足人民群眾日益增長的用電需求，大力推動電網建設，精準施策攻堅低電壓臺區，多措并舉不斷提升供電服務水平。特別是今年以來在優化電力營商環境大背景下，該局推動政府出臺了《貴港市推進政務服務中心水電氣業務“一窗受理”改革的實施細則》、《關于優化獲得電力工作的補充通知》等6份支持性文件，精準傳導政策“紅利”。同時助推“互聯網+”辦電體驗再升級，實現用電業務遠程受理，一網通辦，遠程業務比例為99.47%，不斷提升“獲得電力”指數。在2020年自治區4次優化營商環境測評重點指標摸底調查中，貴港供電局“獲得電力”指標均排名前列，上半年自治區“獲得電力”指標位居廣西第一。

　　面對今年嚴峻的疫情防控新形勢，該局一方面持續降低企業用電成本，截至11月，不折不扣落實“降低工商業電價5%延長到今年年底”的政策要求，為全市一般工商業和大工業企業減免電費8398萬元，惠及企業超過10.08萬家。促成632家用戶參加電力市場化交易，累計交易電量38.43億千瓦時，為企業降低用電成本約2.97億元。另一方面，該局積極服務企業復工復產，主動上門問診，開辟“綠色通道”，做好客戶用電顧問，逐步解決水泥、鐵合金等行業復工復產率低于50%的問題。重點落實重大項目“一對一”攻堅服務，確保廣西世紡集團、嘉龍海杰等23個“雙百雙新”項目提前接火送電。針對貴港市“中國南方板材之都”的行業特色，該局更是建立專屬服務隊，聚焦優化營商環境及降低用電成本系列舉措，實行“一對一跟蹤服務”，通過降成本、優服務，大力推動該行業快速發展，進一步促進貴港市經濟增長。