國網山東電力用電情況掌上看 節能降耗有“處方”

　　“使用能效賬單，我們可以直觀地看到自家每個月、每年的用電情況，還了解了怎么節省電費，非常實用。”10月30日，壽光市三元朱村村民韓貴榮對來訪的壽光市供電公司孫集供電所臺區經理李清光說。

　　能效賬單功能在網上國網APP上線后，國網山東電力總結前期推廣網上國網APP的經驗，組織所屬市縣供電公司利用多種渠道，向各類客戶介紹能效賬單功能，讓更多客戶學會使用這項功能，了解自身用電情況。

　　“在使用能效賬單的過程中，您有啥改進意見，歡迎隨時反饋。這對于優化能效賬單功能，將有很大幫助。”10月30日，淄博供電公司員工張文哲在淄博高新區向一家圖文印務商鋪的負責人介紹能效賬單功能。

　　“我們店共有11臺打印機，9月份用電量8000多度，電費5000元左右。能效賬單中的峰谷時段用電分析圖表很直觀，以后我們會盡量多在低谷時段用電，這樣肯定能省錢。”商鋪負責人伊孟說。

　　國網山東電力在大力推廣能效賬單應用的同時，組織各市縣供電公司客戶經理、臺區經理、用電檢查員、窗口服務員工等在日常業務中，主動向客戶收集反饋意見，將意見匯總后為系統功能升級提供參考。

　　“目前，咱山東能用的能效賬單有低壓住宅和低壓店鋪兩種，面向高壓客戶的能效賬單——‘企業能效服務e助手’不久后會上線，請大家留意。”10月29日，東營供電公司東營港經濟開發區供電中心舉辦“客戶能效管理大講堂”，向入駐東營港經濟開發區的山東天弘化學有限公司等10家企業的用能管理人員講解能效管理業務知識。王建華在大講堂活動中對即將上線的高壓客戶能效賬單做了預告。

　　東營港經濟開發區綜合實力居全國化工園區第8位，目前有260家高壓客戶，2019年售電量24.5億千瓦時，園區內的企業在能效管理方面有較大提升空間。對此，東營港經濟開發區供電中心攜手重點企業用能管理人員成立了“海蓬幫”專家團隊，到園區重點企業上門服務，開展經驗分享、設備檢測和用能“會診”，為企業節能降耗開“處方”。這一做法受到了園區企業的歡迎。

　　“園區內的企業非常期待高壓客戶能效賬單早日在山東上線。”東營港經濟開發區供電中心負責人扈玉民說。在大講堂活動中，他們還收集了客戶意見建議。有的客戶建議增加提醒功能，通過微信和短信向客戶推送能效賬單信息，提升能效賬單使用率。

　　“眾多客戶關注了我們的官方微信公眾號。我們將擇機發出能效賬單的推文，讓更多客戶知道并學會使用能效賬單，切實提高電能能效管理水平。”國網山東電力營銷部主任張愛群說。