鄂爾多斯供電公司不停電作業提升服務質效

　　中國電力網訊  （通訊員 沈凡筠）11月18日清晨，10千伏發電車玻璃上的冰霜還未消去，多數小區及商店燈還未亮起，環衛工人尚未開始工作。在鄂爾多斯市康巴什區第一小學10千伏環網柜發電車帶電作業現場即將開始工作，作業班工作人員有條不紊的將中壓發電車電纜線接入金信線第一小學環網柜，成功將中壓發電車介入10千伏金信線，確保了2040戶用戶正常供電。此次使用中壓發電車保電，標志著鄂爾多斯市配電帶電作業水平和保電能力得到進一步提升，也是持續優化用電營商環境的典型實踐。當發電車嗡嗡作響，對面小區幾戶燈光亮起，作業班6名工作人員已經凍的通紅的臉龐上才浮現出久違的笑容。此時，賣早點的店鋪也迎來了第一批客人，熱氣騰騰的包子將門店玻璃上的冰霜慢慢融去，遠處身著夜光服的環衛工人出現在了各自工作崗位上。所有的一切仿佛像往常一樣并未有所不同，人們醒來時手機已是滿格電，隨手開燈，燈光照亮了整個家......這樣停電“零”感知的服務也正是電力人追求的成就感。 此次中壓發電作業現場不僅配合鄂爾多斯市康巴什區完成康巴什第一小學10千伏環網柜改造項目，也在疫情嚴峻的形勢下，將不停電就是最好的服務理念落到實處。

　　下一步，鄂爾多斯供電公司將充分總結本次使用中壓發電車帶電作業的經驗，積極探索不停電作業的新思路和新方式，讓“家里有電，沒接到停電通知”這樣停電“零”感知的服務成為常態。直至今年11月初，鄂爾多斯供電分公司10千伏中壓發電車發電16次，累計減少停電時戶1.3萬時戶，累計增供電量73.8萬千瓦時，進一步優化用電營商環境，持續提升“獲得電力”服務水平。