烏蘭察布供電公司優質服務賦能 綠電騰“云”而至

　　中國電力網訊  （通訊員李麗娟、賈麗麗）11月25日上午10時，烏蘭察布供電公司與客戶召開的線上審圖會正在如火如荼進行，不到40分鐘，供電公司各專業工作人員就完成了內蒙古京寧熱電有限責任公司的光伏發電站項目的設計審核工作。該公司發言人由衷表示感謝：“眼下寒冬已至，我們亟需在形成凍土層前完成光伏電站的施工，供電公司的‘云審圖’服務高效又便捷，幫助我們早日用上清潔能源!”

　　近日，針對當前疫情特殊時期，烏蘭察布供電公司推出“云勘察、云審圖、云傳遞”的“三云”服務，通過線上辦公打破傳統信息壁壘，推動供電服務跨進“云”時代，以更高效、更便捷、更優質的服務水平，切實提高客戶“獲得電力”便利度，同時，還為清潔能源接網項目開通綠色通道，在嚴格防疫的同時，加快推進地區綠色能源建設步伐。

　　據悉，內蒙古京寧熱電有限責任公司此次共有兩個分布式并網光伏發電項目，分別為內蒙古京寧熱電有限責任公司分布式并網光伏發電項目和內蒙古華瑞炭素科技有限公司分布式并網光伏發電項目。該公司將利用辦公樓、宿舍樓樓頂和廠房頂及空地建造光伏發電站，總投資3985萬元，共計裝機容量10兆瓦，面積約11528平方米，共計年均發電量約1424萬千瓦時，其中華瑞炭素科技有限公司廠房項目采用“全部自發自用”的模式接入廠內380V系統進行消納，實現建筑空間和清潔能源的綜合利用。

　　“云上”辦電不見面，優質服務不掉線。自內蒙古京寧熱電有限責任公司的光伏發電站項目報裝以來，烏蘭察布供電公司就主動派出對應客戶經理上門了解其用電需求和項目情況，并制定供電方案和計量計費方案。疫情管控期間，該供電公司充分利用網絡平臺，集合相關專業工作人員進行線上會議，及時溝通，實時審批，將原本線下3個工作日的審圖工作流程縮減成為一個線上會議，更有效確保圖紙的可行性，全力推進項目快建設、快竣工、快投用、快達效，以高品質服務水平解決客戶燃眉之急。

　　下一步，烏蘭察布供電公司將積極應用數字化手段繼續完善“三云服務”，進一步打造讓供電方案可視化、竣工驗收數字化、供用電合同簽訂電子化等供電業務全流程“云服務”，大幅降低客戶辦電時長，有效優化電力營商環境，也讓優質的供電服務成為推動地區綠色能源低碳轉型發展戰略的“助推器”，讓綠電騰“云”而至，助力地區“雙碳目標”賦能。