海南電網公司加快構建現代供電服務體系，驅動鄉(xiāng)村振興電力引擎

　　夜幕降臨，華燈初上，在高樓大廈鱗次櫛比的?？谑袊d大道上，樓面LED屏輪番滾動著椰子樹、三角梅等圖樣，車水馬龍的城市流光溢彩，愈顯欣欣向榮的繁華景象。電網，是一座現代城市歷史進程的重要“見證者”。

海南電網海口供電局協助農戶開展“農光互補”項目建設。通訊員 楊永光 攝

　　潮起海之南，風正好揚帆。黨的十八大以來，南方電網海南電網公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，始終胸懷“國之大者”，踐行初心使命，爭當新型電力系統(tǒng)建設的排頭兵，加快構建現代供電服務體系，驅動鄉(xiāng)村振興電力引擎，探索建立具有海南電網特色的價值黨建體系，在融入和服務海南自貿港建設中不斷譜寫新篇章。

　　綠色發(fā)展 從堅強電網到數字電網

　　自然生態(tài)是海南的天然底色。黨的十八大以來，海南不斷擦亮生態(tài)名片，爭當“雙碳”優(yōu)等生，全力打造綠色發(fā)展樣板間。

　　早在2017年初，針對海南電網基礎設施落后、抗災能力較差等短板問題，海南省委省政府和南方電網公司圍繞打造本質安全電網，推出提升電網供電保障和抗災能力“三年行動計劃”，形成了政企“一把手親自過問，一攬子政策支持，一竿子督查到底”推動電網建設的海南范例，全省220千伏“目”字型雙環(huán)網的堅強主網架成型，110千伏和35千伏電網覆蓋各市縣及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農村居民生活用電和動力電通電率達到100%，實現海南電網“脫胎換骨”。

　　特別值得一提的是，2019年5月，海南電網二回聯網工程500千伏電纜與南方電網主網海底牽手，成為海南電力供應保底的“定海神針”，打通了島外“生態(tài)電”入瓊大通道。

　　百舸爭流，奮楫者先。2019年，海南省政府出臺《海南智能電網2019—2021年建設方案》，到2021年底基本建成了覆蓋全省范圍發(fā)、輸、配、用全環(huán)節(jié)的智能電網綜合示范省。“企業(yè)數字化、電網智能化”成為海南電網最鮮明的印記。海南電網公司數字化部副總經理文兵介紹：“我們還接入了自貿港建設、扶貧項目等數據，以宏觀視角向第三方政府、機關單位展現海南電網支持11個產業(yè)園區(qū)和2個城市圈的電網數據情況，共建內外聯動的共享開放生態(tài)，打造具有海南特色的數字化轉型示范應用。”

　　以電添綠，才能更好地守護海南自貿港的青山綠水和碧海藍天。從2012年到2021年，海南全省清潔能源裝機容量從116.3萬千瓦增長到648.3萬千瓦，消納清潔能源從27.42億千瓦時增長到165.4億千瓦時……

　　“我們今年通過南方區(qū)域綠色電力交易系統(tǒng)采購了100萬千瓦時‘綠電’，確保年會期間各場館全部使用綠色電力。”中遠海運博鰲亞洲論壇年會服務保障工作領導小組組長周德高喜悅之情溢于言表。綠色用能正一步步走進現實，成為海南綠色發(fā)展的生動注腳。

　　服務為本 從“服務用戶”到“解放用戶”

　　“你們克服疫情防控影響，不到半個月就給我們的科研樓項目完成送電，真是快得讓人想不到啊!”今年4月6日，中國科學院海南種子創(chuàng)新研究院項目機電工程負責人王飛對三亞供電局園區(qū)客服經理辦電速度贊不絕口。

　　2020年6月3日，海南自由貿易港11個重點園區(qū)同步掛牌。當月，海南電網公司為11個重點園區(qū)按1∶1配齊了專職客戶經理，以客戶經理牽頭組成“1+N”服務團隊，為客戶提供從技術咨詢到裝表接電的“一條龍”服務，讓原先的用電“跟著項目跑”變?yōu)?ldquo;領著項目跑”。

　　吸引企業(yè)、留住企業(yè)，需要良好的營商環(huán)境土壤，離不開電力的支撐和保障。海南電網公司主動承擔央企社會責任，嚴格落實各項降價政策，近年來為客戶累計“減負”用電成本12億元;同時全面做實用電報裝“三零”“三省”服務，?？?、三亞200千伏安以下、全省其他地區(qū)160千伏安以下小微企業(yè)低壓供電，為客戶節(jié)約辦電成本近10億元。

　　此外，海南電網大力推廣“互聯網+”電力服務，通過省級政務平臺、微信、支付寶、南網在線App等，實現業(yè)擴報裝、電子發(fā)票、故障報修等業(yè)務線上辦理，互聯網渠道成為80%客戶首選，“動手指”代替“邁步子”，“一次都不跑”“不見面審批”等“綠色辦電”方式正走進尋常百姓家。

　　近年來，海南電網公司打通線上線下服務通道，著力打造“敏捷前臺、高效中臺、堅強后臺”的現代供電服務體系，推動服務范圍延伸，從“表”前延伸至“表”后，從單一供電服務拓展為專業(yè)化、多樣化服務，滿足現代產業(yè)轉型和居民消費升級的需要。

　　2021年4月9日，海南首個電力營商環(huán)境體驗中心——海南自貿港電力營商環(huán)境?？隗w驗中心對外營業(yè)。2021年11月，海南電網公司首批33名智慧用能顧問服務團隊配備到位，以小組的形式入駐19家供電局，向屬地客戶提供綜合能源供應、能效服務、電能替代、電動汽車服務等多元的服務體驗。

　　鄉(xiāng)村振興 從“用上電”到“用好電”

　　9年時間，三亞市吉陽區(qū)博后村完成了從貧困村到“5A級”美麗鄉(xiāng)村的轉身，其蝶變密碼正是鄉(xiāng)村振興和全域旅游有機結合。為了讓博后村安心吃上“旅游飯”，三亞供電局將該村主干道架空線路改遷電纜入地，連續(xù)三年實施新增變壓器、“以小換大”工程，實現了該村10千伏雙回路供電，戶均容量3.36千伏安，供電可靠性持續(xù)升級。僅2021年，博后村年用電量達1517萬千瓦時，充沛電力為鄉(xiāng)村振興提供發(fā)展動能。

　　“游客即使晚到了，也能吃上熱乎乎的飯菜。”2022年春節(jié)期間，村民胡啟精給自己的農家樂新增了電子恒溫設備，目前接待能力提升到200人同時用餐。他說：“春節(jié)期間光是每天午餐就能翻臺三次。”如今，博后村村民年人均可支配收入從4000元提升至2.86萬元，全面實現小康的博后村，一步步將“詩和遠方”融入田園夢想。

　　“十三五”期間，海南電網公司堅決落實黨中央、國家重大戰(zhàn)略部署，一體推進行業(yè)扶貧、定點扶貧和產業(yè)扶貧，累計投入921.91萬元定點扶貧資金，實施219個幫扶項目，實現定點幫扶的貧困人口4605人全部達到脫貧標準。

　　白沙黎族自治縣打安鎮(zhèn)南達村曾是省級深度貧困村，也是海南電網公司的定點扶貧村。在該公司駐村第一書記鄭德懷積極爭取下，新建村道8.2公里、漫水橋2座、涵洞橋6座，建設浪懷山周邊5條生產路5公里，實現“通村通組”。養(yǎng)蜂脫貧的村民高勝章滿懷激動地說：“有了路，我們的百花蜜就能夠走出大山了。”

　　隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大力實施，海南在推動鄉(xiāng)村旅游的同時，鼓勵農戶種植火龍果、檳榔等高價值經濟作物，農業(yè)生產和灌溉用電大幅攀升。近年來，海南電網持續(xù)加大農網投資建設力度，一項項舉措加快部署，一個個項目加速落地，累計完成246個小城鎮(zhèn)中心村及瓊海、文昌2個“小康電示范縣”電網升級改造，全省3835個貧困村動力電通到了家門口，實現鄉(xiāng)村從“用上電”到“用好電”的跨越，托起了脫貧群眾奔小康的夢想。

　　黨建引領 從有形覆蓋到有效覆蓋

　　黨的十八大以來，海南電網公司黨委深刻領會黨的建設總要求，以黨的政治建設為統(tǒng)領，緊緊抓住黨支部這個重中之重謀篇布局，積極探索建立有特色、有力量的價值黨建體系，走出了一條具有海南電網特色的深度融合之路。

　　圍繞生產經營工作的痛點難點堵點，海南電網公司以“兩創(chuàng)兩爭”(黨支部帶領黨員創(chuàng)優(yōu)，爭當先鋒;黨員帶領群眾創(chuàng)效，爭做表率)為載體，以支部為圓心，以項目為依托，推動黨建工作與改革發(fā)展生產經營同向發(fā)力、雙融雙促，讓黨建引領由摸不著的“軟任務”變成看得見的“硬指標”，把黨建價值集中體現在如何發(fā)揮作用、推動中心工作更有成效上。

　　在2022年海南新一輪防疫大考中，“兩創(chuàng)兩爭”的黨建價值得到了全面體現。8月9日下午，陵水供電局接到從山東和上海支援陵水的5個方艙核酸檢測實驗室臨時用電的消息，第一時間響應，開辟接電綠色通道，集結2支20人的黨員突擊隊奔赴現場，連夜奮戰(zhàn)15個小時，完成5個方艙實驗室送電，為每日10萬管的核酸快檢快報提供了堅強電力保障。

　　越是緊要關頭，越見精神品質。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，海南電網公司2094名共產黨員、519名青年團員，成立191支黨員突擊隊、187支黨員服務隊、52支青年突擊隊，勇當“一站式”服務尖兵，把身份亮出來、黨徽戴起來、黨旗飄起來，實現全省577家重點保障場所電力供應萬無一失，生動展現了“一個黨員就是一面旗幟、一個支部就是一座堡壘”。

　　風從海上來，揚帆啟新航，瓊州大地煥發(fā)勃勃生機。海南電網將以昂揚姿態(tài)勇立自貿港潮頭，奏響構建新型電力系統(tǒng)的時代序曲，在融入和服務海南自貿港建設中奮力實現“小公司大作為”。（邵長春  郭衛(wèi)華）

作者：邵長春? 郭衛(wèi)華