中國電力網訊 “感謝咱們供電公司員工在疫情期間及時幫助我們恢復供電,減少了我們的損失,太感謝了!”4月30日下午,烏海市盈聯環境工程有限公司將一面印有“和諧電力衛士 高新企業后盾”字樣的錦旗交到海南供電公司負責人手中后連連感謝。
原來,4月20日海南供電公司值班人員接到用戶報修電話后,第一時間到達現場,配合用戶一起進行故障點巡查,對用戶電纜進行檢測時,發現用戶產權的電纜損壞。為確保搶修工作的順利開展,同時減少用戶停電時間,海南供電公司利用兩臺發電機對盈聯環境工程有限公司進行了保電。
為了盡快恢復供電,海南供電公司積極配合用戶進行電纜搶修,在做好安全措施后搶修人員拿出準備好的材料立即開始制作電纜中間接頭,拆卸電纜頭、重做電纜頭、做絕緣電阻實驗……各項工作有條不紊的進行著。4月20日晚上23點52分,故障中間頭更換完畢,電纜重新敷設入地下,恢復了正常供電。
錦旗是榮譽也是責任,海南供電公司將繼續踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,持續推進優質服務,全面落實優化營商環境政策,主動貼近用戶,提升用戶的電力獲得感,為轄區用戶生產生活提供堅實保障。
作者:張鑫
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