涼城供電公司“黨建+服務”助力優化營商環境

　　中國電力網訊 春節剛過，涼城供電公司黨總支組織共產黨員服務隊走進忘形食品加工有限公司、蒙帝乳業公司等工業園區企業，幫助客戶排查設備隱患，這是該公司開展黨建+供電服務活動，優化營商環境的一個縮影。

　　為不斷提升客戶電力“獲得感”，涼城供電公司以“黨建+服務”為抓手，始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,認真踐行“你用電、我用心”服務理念，深化“蒙電服務進萬家”營銷服務，由黨員全程跟蹤服務企業辦電全流程;實行“黨建+重點項目”，從項目申請臨時用電到正式用電，由黨員提供保姆式全過程跟蹤服務;開展“黨建+窗口服務”活動，在各供電營業窗口設置黨員示范崗，以黨員的服務帶給客戶最優的辦電體驗,主動為客戶辦實事、解難事,進一步提升客戶滿意度;深化“黨建引領+優質服務”深度融合提升工程，實施三零三省服務，簡化辦電流程、壓減辦電時限，推廣線上繳費報裝，推動電力服務提檔升級，打通服務客戶的“最后一公里”;詳細了解客戶生產經營情況，為客戶提供合理化用電方案;并為企業客戶的供電設備進行全面排查，消除缺陷隱患，解決客戶用電難題，指導企業客戶科學用電、安全用電，為企業高效生產提供堅強電力支撐和優質供電服務。

　　“下一步，涼城供電公司將持續以‘黨建+服務’為抓手，不斷優化營商環境，全力滿足客戶差異化、多元化需求，不斷提升供電服務水平，積極營造營商環境和良好招商引資氛圍，保障企業安全可靠用電，為地方經濟高質量發展提供堅強的電力保障。”涼城供電公司黨總支相關負責人介紹說。