做好供電服務(wù)監(jiān)督 守牢“廉潔關(guān)”

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 近期，南能集團(tuán)供電分公司全面開展供電服務(wù)領(lǐng)域整治專項(xiàng)行動(dòng)，該公司紀(jì)委主動(dòng)出擊，打出“紀(jì)檢+服務(wù)”組合拳，通過多維發(fā)力開展供電服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治監(jiān)督，助力打通供電服務(wù)“最后一公里”，為深入踐行客戶滿意，政府放心為一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。

　　在日常工作中，紀(jì)檢人員緊盯業(yè)務(wù)背后的廉潔問題、作風(fēng)問題，緊密圍繞“紀(jì)檢融合業(yè)務(wù)工作”，行風(fēng)監(jiān)督員全覆蓋監(jiān)管，開展低電壓、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域等方面監(jiān)督排查，確保監(jiān)督不留死角、不走過場(chǎng)。組織黨員服務(wù)隊(duì)上門摸排群眾用電需求，訪問臺(tái)區(qū)用戶，核實(shí)定檢停電執(zhí)行情況，建立隱患臺(tái)賬、供電服務(wù)提質(zhì)，督促各供電區(qū)域深入基層了解，推動(dòng)問題銷號(hào)落到實(shí)處，有效提升電網(wǎng)安全運(yùn)行水平和供電可靠性。結(jié)合供電崗位“小微權(quán)力”廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，精選服務(wù)、收費(fèi)等正反面典型案例進(jìn)行宣教，促進(jìn)監(jiān)督體系規(guī)范執(zhí)行。

　　做實(shí)基層監(jiān)督，推動(dòng)專業(yè)治理效能高效發(fā)揮。綜合運(yùn)用走訪、督導(dǎo)等方式，推動(dòng)監(jiān)督下沉、監(jiān)督落地。緊盯群眾反映強(qiáng)烈的供電服務(wù)問題等情況進(jìn)行監(jiān)督。督促各供電分公司認(rèn)真開展自查自糾工作，針對(duì)供電服務(wù)問題，按照立行立改、常態(tài)化整改開展過程監(jiān)督。運(yùn)用隨機(jī)抽查、問題多發(fā)轄區(qū)深入核查、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域反復(fù)排查等方式，協(xié)同營(yíng)銷稽核中心開展現(xiàn)場(chǎng)檢查和督導(dǎo)，確保根源剖析到位、問題整改到位、責(zé)任追究到位。持續(xù)鞏固監(jiān)督工作成果，重點(diǎn)規(guī)范窗口服務(wù)，強(qiáng)化用電監(jiān)察與行風(fēng)管理相結(jié)合，對(duì)反饋問題進(jìn)行分析研判，從共性問題中找出規(guī)律，從個(gè)性問題中吸取經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升監(jiān)督能力。

　　“工作到哪里，監(jiān)督就到哪里。”供電分公司將進(jìn)一步深化實(shí)施“紀(jì)檢+”工作模式，促進(jìn)紀(jì)檢工作深度融入供電服務(wù)、工程項(xiàng)目建設(shè)、固定資產(chǎn)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，持續(xù)推動(dòng)供電服務(wù)保障水平不斷提升。