貴州烏當(dāng)供電局水田供電所優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)讓居民溫暖過冬

　　“這家電壓存在異常，需要去現(xiàn)場(chǎng)核查。”近日，貴州電網(wǎng)公司貴陽烏當(dāng)供電局水田供電所黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員盧國軍，運(yùn)用“數(shù)字烏當(dāng)2.0”系統(tǒng)對(duì)低電壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，10千伏下枧線4號(hào)公變下壩上下大山變電壓異常，結(jié)合計(jì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，約20余戶村民用電受影響。了解情況后，盧國軍上報(bào)供電所，該所立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，制定方案后對(duì)該線路進(jìn)行改造，全力確保用戶冬季用上安全可靠電。

　　隨著冬季寒潮來臨，用電負(fù)荷持續(xù)攀升。為確保供電區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，烏當(dāng)供電局水田供電所圍繞群眾用電需求，在貴州電網(wǎng)公司配電運(yùn)行支持系統(tǒng)上線后，依托該系統(tǒng)對(duì)重點(diǎn)臺(tái)區(qū)開展巡查，組織黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、查隱患、消缺陷，全力以赴做好各項(xiàng)供電保障服務(wù)工作。

　　“我們對(duì)供區(qū)內(nèi)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行梳理，運(yùn)用‘數(shù)字烏當(dāng)2.0’系統(tǒng)核查用戶負(fù)荷數(shù)據(jù)、供電臺(tái)區(qū)以及自動(dòng)化終端運(yùn)行狀況，依托配電運(yùn)行支持系統(tǒng)針對(duì)重點(diǎn)臺(tái)區(qū)開展巡查，及時(shí)排查和處理可能出現(xiàn)的缺陷和隱患，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)的記錄及分析，力保臺(tái)區(qū)安全穩(wěn)定運(yùn)行。”烏當(dāng)供電局水田供電所所長李露介紹，在保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，該供電所還以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，組織黨員服務(wù)隊(duì)開展入戶走訪宣傳和用電安全隱患排查活動(dòng)，向居民講解冬季取暖安全用電、節(jié)約用電等知識(shí)，確保群眾可靠用電、溫暖過冬。

　　今年以來，水田供電所黨支部立足自身實(shí)際，將支部建設(shè)與重點(diǎn)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，抓實(shí)“三基”建設(shè)(基層班組、基礎(chǔ)管理、基本技能)提升黨支部政治功能和組織力，把生產(chǎn)經(jīng)營中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題和關(guān)鍵指標(biāo)任務(wù)作為支部的重點(diǎn)工作開展攻堅(jiān)，持續(xù)推進(jìn)供電所黨建引領(lǐng)、指標(biāo)優(yōu)化和基礎(chǔ)管理，引導(dǎo)黨員帶頭做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作，筑牢安全生產(chǎn)防線，提升供電服務(wù)水平。

　　水田供電所成立黨員服務(wù)隊(duì)開展“電量先鋒”行動(dòng)和實(shí)施“黨建+營銷基礎(chǔ)管理”項(xiàng)目，通過“書記項(xiàng)目”牽頭，在線損治理、客戶服務(wù)工作等方面充分發(fā)揮黨員作用。搭建“供電所+村組+用戶”傳遞辦結(jié)模式，組織黨員服務(wù)隊(duì)幫助和指導(dǎo)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)，極大縮減客戶辦電時(shí)間和成本，提升供電服務(wù)質(zhì)效。

　　“以線損為例，為進(jìn)一步加強(qiáng)線損管理，提高線損合格率，我們深入到線損不達(dá)標(biāo)的線路和臺(tái)區(qū)制定整改方案，并在支部組織專題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，充分利用‘數(shù)字烏當(dāng)2.0’系統(tǒng)和計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)功能指導(dǎo)工作深入開展。”李露說。供電所的線損和自動(dòng)抄表率等指標(biāo)提升明顯，同期線損臺(tái)區(qū)日線損異常率由年初的7.93%下降到2.11%。

　　據(jù)了解，水田供電所對(duì)供電區(qū)域新裝居民用電108戶，改造2臺(tái)低電壓臺(tái)區(qū)，為烏當(dāng)區(qū)下壩鎮(zhèn)新桃村樂耕農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的養(yǎng)雞場(chǎng)新增變壓器1臺(tái)，解決了居民的用電難題，為地方鄉(xiāng)村振興發(fā)展增添動(dòng)力。接下來，水田供電所將加強(qiáng)臺(tái)區(qū)的巡視排查，細(xì)化客戶用電服務(wù)，確保電網(wǎng)設(shè)備在迎峰度冬期間安全穩(wěn)定運(yùn)行。(錢凌蕓 周曉珊)