烏海供電公司礦區供電分公司：精準對標拓思路 共謀發展創一流

　　中國電力網訊(通訊員：王鵬飛) 為了全面貫徹落實創建一流企業目標任務，持續推動企業高質量發展，近日，烏海供電公司礦區供電分公司一行前往鄂爾多斯供電公司東勝供電分公司，圍繞營銷業務、班組建設、管理創新等進行對標交流學習。

　　首先，雙方參會人員圍繞自身工作崗位與業務職責進行了簡要介紹，并圍繞優化用電營商環境等方面的管理模式與具體工作辦法進行了溝通。東勝供電公司就“小指標競賽”、客戶側安全管理、網格化服務、業擴報裝等方面的管理模式與具體工作辦法進行了經驗分享，重點就“百萬客戶訴求率”和“線損管理”等指標進行了細致詳實的說明，并對相關考核細則和激勵辦法進行了演示。

　　隨后，對標人員一行前往了南郊供電所，深入了解了其人員配置、營銷服務、班組管理等工作開展情況，現場參觀了“數據召測機器人”、“停復電控制裝置”、“網格化服務展示”、“營銷智能化應用”等智能管控設備和場所，就營銷業務開展過程中的關鍵環節進行了交流討論，全方位感受了東勝供電公司從“治理”轉型為“管理”，并逐步形成了“1433管理理念”的先進經驗。

　　通過此次對標交流，實現了業務互動、經驗互享、發展互促，烏海供電公司礦區供電分公司將把更多先進做法和典型經驗轉化為“礦區方案”，努力提升業務能力和管理水平，有力推動營銷服務水平再上新臺階。