烏海電業局千里山分局：提高崗位能力 確保優質供電

　　中國電力網訊  用電檢查是供電企業直接面向廣大的用電客戶所進行的一項電力系統安全的檢查工作，是保證供電企業利益和用戶安全用電的有利措施。為滿足員工日常工作業務能力需求，提高用電檢查業務技能，不斷提升優質服務質量。近日，烏海電業局千里山供電分局開展了第三期營銷課堂--用電檢查業務培訓，特邀請烏海電業局營銷稽管處二級工程師謝建軍授課。

　　培訓課上，謝建軍師傅主要圍繞用電檢查人員職責、工作內容、主要范圍、程序、知識技能等方面進行講解，對檢查客戶用電手續、客戶轉供電情況、供用電合同簽訂情況、有無私拉亂接現象等工作的流程以及注意事項做了細致講授，同時提醒學員在工作中做好安全措施，避免影響人身安全的事故發生。特別強調對現場查出的用電問題和安全隱患要及時下達《用電檢查整改通知書》，做好與客戶的溝通解釋工作，督促客戶將問題和隱患整改到位，并組織人員定期回訪檢查，將工作閉環管理。課后，謝建軍培訓師就分局實際工作中數據異常、表計計量故障等問題與學員進行分析討論，學員們紛紛發言獻策，既加深了記憶，又提升了的工作技巧。

　　此次培訓既是一次業務充電，掌握了許多理論和專業知識，又是一次工作助推，拓展了思路，為后續分局用電檢查工作奠定了良好的基礎。接下來，該分局將持續開展“營銷課堂”，就政策落地、制度解讀、專業提升等方面進行多層次多角度的培訓學習，不斷提升電力人員的綜合素質，助力優化營商環境。
作者：王永強、劉世嘉