電力人的幸福

　　幸福是什么，每個人、每個不同階段都有不同的定義。或是遇到春日陽光下正在嬉鬧的孩子，或是陌生的路人與你擦肩而過時的微微一笑，又或是朋友之間彼此支持挺立相助的溫暖。那么，電力人的幸福來自哪里?

　　在烏海電業局海勃灣供電分局，北城區營業站召開每天的例行早會，布置全天的工作任務后，大家馬上投入到各自工作崗位中。這時營銷系統內彈出一張95598服務申請工作票用戶反映其電能表2021-03-21 08:36:57繳費500.00元，截止到4月21日500元已使用完，期間用電來量使用存在異常，家中并未使用大功率電器。北城營業站小李在看到工作票后第一時間聯系用戶， “剛交了500塊錢怎么就沒啦，我們家吃電了?”“大娘您別著急，確實電量較之前的幾個月有個突增，我們馬上就去現場給您核查。”隨后驅車趕往用戶處，現場檢查了表計接線，確定表計接線正確，之后斷開負荷開關，排除電能表明顯跳字故障。大致觀察了解客戶的用電情況后，一級一級斷開用電負荷，在斷開客戶的廣告牌用電之后，客戶表計脈沖燈閃爍速度明顯變慢，據了解廣告牌為新裝用電負荷，而且為24小時不間斷使用，于是確定造成用電量異常的原因就是這廣告牌!“小伙子呀，這回我明白了!麻煩你們跑這一趟，快來喝上點水。”時間緊，還有很多任務，小李沒有喝水的功夫就同班長奔赴下一個供電勘查地點。與此同時另一行同事開展已經到豪泰佳苑去核查商業智能費控電表長期零電量的原因了…

　　隨著天色漸漸昏暗，宣告著一天工作的結束，問題也有了答案。作為電力人，每天重復的工作踐行不平凡的使命與承諾，讓城市更亮，讓家更團圓，就是幸福。北城區營業站將奔走在優化營商環境之間，不斷提升優質服務水平，幸福著你們的幸福，快樂著你們的快樂!
作者：李賽、高瑞峰、趙倩