烏海電業局濱河分局營銷服務領域突出問題專項治理第二輪檢查已開啟

　　中國電力網訊  日前，由烏海電業局紀委監察處、市場營銷處、財務資產處、供用電稽查處、管控中心等部門專業人員蒞臨濱河供電分局開展營銷服務領域突出問題專項治理第二輪檢查。期間，業擴報裝專工針對防控業擴報裝體外循環的制度與措施進行詳細檢查。抽取了供電方案樣本參照,篩查同樣用電需求與用電規模的業擴報裝工作票。查驗針對有增加辦電環節拖延用戶正常接電的行為，供電單位是否采取治理措施。對用電客戶進行電話回訪，調查供電企業是否對客戶設立收費項目，特別是對滿足“三零”報裝條件的客戶收取表計、材料或安裝費用等行為。對“三零、三省”具體措施是否到位，工作人員是否知曉業務流程、凍結戶、待銷戶結合更名過戶、調整抄表路線更換計量裝置，變壓器暫停、減容、增容等變更用電信息關聯關系、資料留存等相關問題做了詳細的檢查。電價執行以及抄核收方面主要檢查各類客戶電價是否執行正確、疫情期間電價政策是否宣傳到位等、有無私存電費資金、截留、挪用、貪污電費等行為，電費發票的開具是否存在虛開等現象，從監控視頻錄像，發票領用，電費發票章使用情況及保險柜安全等方面一一進行了查驗。.

　　接下來分局將通過常態化開展自查工作，將發現的問題整改落實到位，切實規范各項流程，促使各班組工作人員自省、總結、提高，為接下來的營銷服務工作打下堅實的基礎。