貴州銅仁德江供電局走村串戶走訪居民 助力提質增效

　　中國電力網訊(胡剛)“您好，您以后繳納電費在微信上可以繳了，您遇到有什么用電問題可以隨時聯系我們的片區客戶經理。”10月18日，銅仁德江供電局城區供電所工作人員正在走村串戶為居民講解如何進行微廳綁定，征求客戶意見和建議，同時，宣傳安全用電知識，持續助力提質增效。

　　連日來，雖然秋日的涼爽還未走遠，秋冬的寒冷已悄悄來襲，在這陰雨連綿的天氣里，居民的用電負荷逐漸攀升，該所踐行“人民電業為人民”的宗旨，組織開展走村串戶大走訪活動，宣傳微廳綁定及冬季安全用電知識，引導居民科學、合理用電，進一步提升客戶滿意度。

　　走訪過程中，該所工作人員走村入戶，向客戶詳細講解微廳綁定程序，下一步如何應用及冬季安全用電須知、防人身觸電及急救等知識，并向群眾發放安全用電小常識手冊，為群眾解決用電過程中遇到的困難。片區客戶經理深入轄區貧困戶、留守家庭等弱勢群體家中，幫助檢查、檢修線路，排除安全用電隱患，指導他們正確使用電器，確保可靠用電。

　　此外，該所還加強對配電設施的日常運行維護管理，精心組織實施重要地段、重點線路設備的巡視檢查和消缺整改，主要對進戶線、漏電保護器安裝、室內線路及用電設備等隱患進行逐一排查，嚴格查處私自拉線等違章用電現象，規范安全用電，防范人身觸電事故發生，保障廣大群眾在迎峰度冬期間可靠用電。