國網萊州市供電公司全力應對寒潮天氣，保障群眾溫暖度冬

　　1月6日16時30分，萊州電網全網用電負荷達到63.09萬千瓦，比去年最高增長0.35%，創出歷史最高紀錄。此次用電負荷創新高的主要原因是持續寒潮低溫天氣帶來的電取暖負荷大幅增長，隨著寒潮天氣的持續，萊州電網用電負荷還將繼續保持高位。

　　持續寒潮天氣和大負荷給電網安全穩定運行帶來嚴峻考驗，國網萊州市供電公司進一步踐行“人民電業為人民”企業宗旨，增強做好迎峰度冬工作的政治自覺性，全力做好寒潮災害天氣應對準備工作，以強烈的使命感、責任感保障電力可靠供應、保障居民溫暖過冬。

　　強化電網安全管理。密切關注天氣變化、電煤和天然氣供應等情況，科學安排運行方式。強化電力設施運行維護，確保設備安全運行，提高供電保障能力。以防覆冰、防山火、防舞動等為重點，強化重點輸電通道巡視監測，及時排查消除隱患，守牢電網安全“生命線”。強化電網調度指揮。加強負荷預測分析，精心調度、精心操作、精心維護，保持全接線、全保護運行。加強應急值守，扎實開展應急準備，嚴格落實迎峰度冬應急措施，做到及時研判、快速響應。持續做好定點醫院、發熱門診等疫情防控重要場所保電工作。

　　強化民生供電保障。嚴格落實保民生、保重點、保安全的要求，做好需求側管理，規范剛性執行需求響應和有序用電。強化供熱設施安全用電保障，對集中供暖區域加強換熱站供電線路的巡視，確保供電線路設備可靠運行。做好“煤改電”客戶供電，對電采暖用電需求提供綠色通道;對全市16個電供暖小區和4個集中供暖企業制定了“一戶一策”應急保障方案。

　　強化供電優質服務。堅持“你用電·我用心”服務理念，充分利用好營業廳、“網上國網”等線上線下服務渠道，積極響應客戶訴求，嚴格落實“首問負責、一口對外”，確保客戶訴求及時響應、限時辦理。完善線上服務功能，簡化操作，提高服務效率，確保人民群眾溫暖度冬，更好地服務經濟社會發展大局。